Симптомы

Если на компьютере под управлением Windows Server 2012 установлена роль Hyper-V, или Hyper-V включена на компьютере под управлением Windows 8, возникают следующие проблемы.

Проблема 1

Если задать предел использования ЦП на виртуальной машины для значения, которое составляет 15 процентов или меньше всего ресурсов ЦП на компьютере, на виртуальной машине аварийно завершает работу.

Примечание. Эта проблема не возникает при запуске виртуальной машины Windows 8, Windows Server 2012 или более поздней версии Windows.

Проблема 2

При настройке предел использования ЦП на виртуальной машине, на виртуальной машине выделяется меньше ресурсов, чем ограничение, которое необходимо настроить. Например если задать предел использования ЦП на виртуальной машине-20 процентов ресурсов ЦП на компьютере, на виртуальной машине выделяется менее 20 процентов ресурсов ЦП.

Причина

Причина возникновения неполадки 1

Эта проблема возникает, поскольку часы прерываний таймера не отправляются на виртуальную машину времени. Таким образом на виртуальной машине предполагает, что аппаратная ошибка.

Причина возникновения проблемы 2

Эта проблема возникает, так как гипервизора регулирует ресурсы, предоставляемые в виртуальной машине.

Решение

Это исправление доступно также в каталоге Центра обновления Майкрософт.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 и Windows 8.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.





Примечания к сведениям о файле Windows 8 и Windows Server 2012Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    LDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Hvax64.exe

6.2.9200.20811

1,117,528

30-Aug-2013

07:25

x64

Hvix64.exe

6.2.9200.20811

1,133,912

30-Aug-2013

07:25

x64

Hvloader.efi

6.2.9200.20733

1,084,160

01-Jun-2013

12:49

Неприменимо

Hvloader.exe

6.2.9200.20733

998,144

01-Jun-2013

12:49

x64

Hvservice.sys

6.2.9200.20534

67,816

11-Oct-2012

07:29

x64

Kdhvcom.dll

6.2.9200.20534

19,688

11-Oct-2012

07:29

x64




Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_1aa0aca21250456923600add21502b71_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20811_none_c51fd53af7737fde.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

710

Дата (UTC)

30-Aug-2013

Время (UTC)

16:03

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20811_none_89ed4dbf08310278.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6,493

Дата (UTC)

30-Aug-2013

Время (UTC)

16:03

Платформа

Неприменимо


Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков

Перейти к обучению >

Первоочередный доступ к новым возможностям

Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт >

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×