Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Предполагается, что Windows 7 Пакет обновления 1 (SP1)-на компьютер под управлением Windows Server 2008 R2 SP1 выходе из режима сна или спящего режима в IEEE802.1X проверки подлинности сети. В этом случае компьютер не может получить IP-адрес, и не удается подключиться к сети.

Причина

Эта проблема возникает из-за новых событий WMI, удаляются после переполнении очереди событий WMI для размера 0x1000. Таким образом компоненты и службы, зависящие от этих новых событий WMI не работают должным образом.

Примечание. Из-за события удаляются, Проводная автонастройка (dot3svc) службе не удалось обнаружить проводной сети. Кроме того компьютер не получает IP-адрес.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1. Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

976932 сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования обновления в этом пакете, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами

Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Appid-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

3,013

13-Apr-2013

05:17

Неприменимо

Appid.sys

6.1.7601.22298

50,176

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

16,896

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

97,792

13-Apr-2013

03:31

x86

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

29,696

13-Apr-2013

03:31

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

38,912

13-Apr-2013

04:56

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

Неприменимо

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

Неприменимо

Smss.exe

6.1.7601.22298

69,632

13-Apr-2013

03:03

x86

Smss.exe

6.1.7601.22298

69,632

13-Apr-2013

03:03

x86

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Appid-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

3,013

13-Apr-2013

05:42

Неприменимо

Appid.sys

6.1.7601.22298

61,440

13-Apr-2013

03:39

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

58,368

13-Apr-2013

05:18

x64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

17,920

13-Apr-2013

03:39

x64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

148,480

13-Apr-2013

03:40

x64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

34,304

13-Apr-2013

05:18

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

43,520

13-Apr-2013

05:19

x64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

5,553,512

13-Apr-2013

05:27

x64

Smss.exe

6.1.7601.22298

112,640

13-Apr-2013

02:59

x64

Smss.exe

6.1.7601.22298

112,640

13-Apr-2013

02:59

x64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

Неприменимо

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

Неприменимо

Для всех поддерживаемых IA 64 версий Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Appid-ppdlic.xrm-ms

Неприменимо

3,013

13-Apr-2013

04:56

Неприменимо

Appid.sys

6.1.7601.22298

131,072

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

116,736

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Appidcertstorecheck.exe

6.1.7601.22298

39,424

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidpolicyconverter.exe

6.1.7601.22298

282,624

13-Apr-2013

03:19

IA-64

Appidsvc.dll

6.1.7601.22298

74,240

13-Apr-2013

04:33

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22298

94,720

13-Apr-2013

04:34

IA-64

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

11,124,584

13-Apr-2013

04:42

IA-64

Smss.exe

6.1.7601.22298

207,872

13-Apr-2013

02:37

IA-64

Appidapi.dll

6.1.7601.22298

50,688

13-Apr-2013

04:55

x86

Apisetschema.dll

6.1.7601.22298

6,656

13-Apr-2013

04:55

x86

Ntkrnlpa.exe

6.1.7601.22298

3,972,456

13-Apr-2013

05:03

Неприменимо

Ntoskrnl.exe

6.1.7601.22298

3,916,648

13-Apr-2013

05:03

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x86 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

X86_10b1537b1a02e185d1565d0e995d1ba0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6f87c6446122376a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,034

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_422920207390981d5e8bf748574057a6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b1bb99f97efbd1f3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

693

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_4b02b719e4f542103529988b6ee9031d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ce067ad3b6934f90.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

692

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_608a837a56b1a7c921413725392bf079_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_ccb180c28d434eef.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

692

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_9bbc9925af7b91f7be626170dd4861dd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_126ee63f0471a3f7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

697

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_f44ea5826f4219cd9ca98296631f17f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bfad25afbe5869ca.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

694

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_598a7a6a29c46ec4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,313

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:25

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_cbc5a1241cfac487.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,513

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:32

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,151

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:33

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ae79121b90cec278.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

27,700

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:33

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_9fe98e611bb56b47.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

27,734

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:33

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Amd64_11470a2522ed53034e2d5720041c4a12_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_e25b9ace607a7d56.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,034

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_26a36fa4ce6f96c343e85a58b0fe3e4e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_24610925f5df2652.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

698

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_2b96b139f7345e54efbcbb2d4664b5c3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_e73f886b8ba0498f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,036

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_2ead942a5671f784102882dcd03a716c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_fefc6023cd74f0fe.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

701

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_4069cc6a8c19cce90b838626a06847b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8a3b25505808ba71.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,038

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_7b81c461ed630cb4a04d5e78e3c71788_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b17b3e16864834be.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

698

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_8e83f96cb27703c409d663ac0c85b702_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_236a0332e026cf0e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,034

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_d183465911cfc94e4e8f85089a114cf4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_4d8b388839b2348c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,377

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_e25412fa9bd84186c96c408da481ba1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_710ddf1f7f699e22.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

696

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_f80459adc5d7cb09f0c4a7044ff25ba3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_0b5624b1abc97463.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,042

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b5a915ede221dffa.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,317

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:51

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_27e43ca7d55835bd.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,515

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:56

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ca8d6742e41da65c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,291

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:59

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_0a97ad9f492c33ae.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

28,015

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:36

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_fc0829e4d412dc7d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

28,049

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:36

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bffdc0401682a1f5.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,356

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_3238e6fa09b8f7b8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,136

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_14ec57f17d8cf5a9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,429

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22298_none_065cd43708739e78.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,429

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,151

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:33

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA 64 версий Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Имя файла

Ia64_2793fa830e109f062f0691e0d2c63293_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8dd5566839d3433c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,717

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_d4542051f69da709f7effb5e359d68d8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_79bbcd306c45a3c7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,032

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_ea2f082346531e4beccfce9ed296f53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_674f37070818c98b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,036

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_598c1e6029c277c0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,315

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:15

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_cbc7451a1cf8cd83.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,514

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:18

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e706fb52bbe3e22.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,289

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:19

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ae7ab61190cccb74.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

28,011

Дата (UTC)

15-Apr-2013

Время (UTC)

15:30

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_bffdc0401682a1f5.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,356

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_3238e6fa09b8f7b8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,136

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:12

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_14ec57f17d8cf5a9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

8,429

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:13

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_6e6ecbbf2bc03526.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,151

Дата (UTC)

13-Apr-2013

Время (UTC)

05:33

Платформа

Неприменимо


Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×