Проблема
Предположим, что доступ к URL-адресу внешних веб-служб Exchange (EWS) заблокирован с внутренних серверов Exchange в среде Microsoft Exchange Server 2016 или Exchange Server 2013 года. В этом случае не удастся подключить клиентские приложения, которые отправляют вызовы ExecuteEwsProxy, например надстройка Salesforce для Outlook и Outlook Web App (OWA).
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что функция ExecuteEwsProxy использует только внешний URL-адрес EWS. Это приводит к тому, что метод makeEwsRequestAsync не может вызвать EWS.
Решение
Для Exchange Server 2016 установите накопительное обновление 8 или более позднюю версию накопительного обновления для Exchange Server 2016.
Для Exchange Server 2013 установите накопительное обновление 19 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.
Заявление об отказе от ответственности за продукцию сторонних производителей
Сторонние продукты, которые рассматриваются в этой статье, производятся компаниями, которые не зависят от Майкрософт. Корпорация Майкрософт не гарантирует надлежащую работоспособность и надежность этих продуктов.