Применяется к
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Включение службы рабочих папках на сервере, на котором работает Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 в домене.

  • CredLocker средства для шифрования данных на файловом сервере создайте учетные данные.

  • Изменить пароль учетной записи домена на компьютере, и вы войдите в систему на другом компьютере, используя новый пароль в том же домене.

В этом случае учетные данные в средстве CredLocker поврежден. Таким образом нет доступа к данным на файловом сервере.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку API защиты данных (DPAPI) не удается восстановить ключ, который вызывает подходит с контроллера домена после изменения пароля компьютера к домену.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите ноябрь 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о терминологии, обновления программного обеспечения см. Описание стандартной терминологии, которая используется для описания обновлений программных продуктов Майкрософт.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.