Введение
В этой статье описывается обновление встроенного микрокода для процессоров Intel® в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 и Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2. Это обновление повышает надежность системы x64 под управлением версий Windows Server, использующих конкретный процессор.
Это обновление устанавливается только на проблемные узла Windows Server с установлена роль Hyper-V, который работает на процессоре Intel: плющ мост, Город: плющ или Haswell.
Симптомы
Виртуальный гостевой системы может произойти сбой в Windows Hyper-V или VMware, когда хост-системе, использует один из процессоров Intel, описанных в разделе «Введение».
Причина
Эта проблема возникает из-за моста: плющ, Город: плющ и Haswell процессоры требуют обновления микропрограммного обеспечения, которое содержит обновление микрокода Процессора. Виртуальных машин, работающих на узлах виртуализации VMware или Hyper-V могут возникать сбои операционной системы, для включения системных ошибок.
Решение
В этой статье, которую вы читаете для узлов Hyper-V Windows содержит выпущенное исправление для устранения этой проблемы для Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2008 R2 узлами Hyper-V установлена на узле Hyper-V .
Для узлов VMware , обратитесь к изготовителю , чтобы получить обновленные микропрограммы, содержащий основные микрокода Intel. Данное обновление BIOS не установлено для решения проблемы необходимо компьютерами VMware. По VMware откройте билет поддержки с VMware, ссылки на PR #1178834 вход проблемы.
Кроме того эту проблему можно устранить также путем замены процессоров Intel на Hyper-V или компьютерами VMware.
Получить исправления для Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1.
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Важно! Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.3.9600.17227 |
478,528 |
04-Jul-2014 |
21:29 |
x64 |
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
Важно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.17048 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:43 |
x64 |
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.2.9200.21166 |
485,696 |
07-Jul-2014 |
06:50 |
x64 |
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечания
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.18548 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:12 |
x64 |
Mcupdate_genuineintel.dll |
6.1.7601.22758 |
443,320 |
02-Aug-2014 |
02:04 |
x64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
VMware пользователи могут столкнуться ядра panic 64-разрядная версия Solaris 10.
Временное Облегчение от сбоев виртуальный гостевой и доступен ли обновление микропрограммы не OEM-VMware рекомендует изменить режим Выполнением виртуальных машин в уязвимой системе программное обеспечение или обновить основное приложение для обновления 2 5.5 ESXi.
Примечание. Имеется исправление для узлов ESXi 5.1.
Узнайте, как изменить режим монитор виртуальной машины (1036775) с сайта VMware.
Дополнительные сведения об этой проблеме см Windows 2008 R2 и Solaris 10 64-разрядные виртуальные машины синий экран или ядра kernel panic при работе на ESXi 5.x с процессором Intel E5 v2 серии на сайте VMware.
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64
Имя файла |
Amd64_efdc53b826392e7eecad18c0d823eb3a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_dff23963c49b15ac.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
721 |
Дата (UTC) |
05-Jul-2014 |
Время (UTC) |
03:41 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17227_none_adc2342486111591.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,571 |
Дата (UTC) |
04-Jul-2014 |
Время (UTC) |
21:44 |
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 на базе x64
Имя файла |
Amd64_2cbe13f671c60a8e3bb9b6579db2240f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_ce22391bf64a4fa0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
721 |
Дата (UTC) |
07-Jul-2014 |
Время (UTC) |
13:19 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_a7e7c6dfabf05070ee1faa1c1b85f3bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_ddf39ab60b2e1852.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
721 |
Дата (UTC) |
07-Jul-2014 |
Время (UTC) |
13:19 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17048_none_15b8d8243bed9bff.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,571 |
Дата (UTC) |
07-Jul-2014 |
Время (UTC) |
06:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21166_none_162ad483551d40fd.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,571 |
Дата (UTC) |
07-Jul-2014 |
Время (UTC) |
07:00 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update-bf.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,433 |
Дата (UTC) |
07-Jul-2014 |
Время (UTC) |
13:19 |
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64
Имя файла |
Amd64_3e935e681df43de8bea7c4bde9276d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_345a7d43b6731ba2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
721 |
Дата (UTC) |
02-Aug-2014 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_68f9ee30bd2fd8e01b6cf438d575d558_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1c19519a83a7f7bf.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
721 |
Дата (UTC) |
02-Aug-2014 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18548_none_1ac98c6cc901ab55.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,532 |
Дата (UTC) |
02-Aug-2014 |
Время (UTC) |
02:35 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-m..update-genuineintel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22758_none_1b485b31e2276437.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,532 |
Дата (UTC) |
02-Aug-2014 |
Время (UTC) |
02:25 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update-bf.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,304 |
Дата (UTC) |
02-Aug-2014 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.