Признаки
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Вы развертываете Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3 (SP3) на двух сайтах Active Directory (сайт A и сайт B). Оба сайта имеют разные внутренние URL-адреса для веб-служб Exchange (EWS).
-
На обоих сайтах устанавливается накопительный пакет обновления 19, накопительный пакет обновления 20 или накопительный пакет обновления 21 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3 (SP3).
-
Вы создаете почтовый ящик комнаты, а затем настраиваете учетную запись службы с олицетворением, настроенным на сайте A.
-
В редакторе EWS вы задаете URL-адрес службы в качестве URL-адреса полного доменного имени EWS для сервера клиентского доступа (CAS) сайта B, а затем задаете учетные данные учетной записи службы, установив флажок Использовать следующие учетные данные вместо учетных данных Windows по умолчанию. Затем установите флажок Проверить использование олицетворения EWS , выберите SmtpAddress в поле Тип идентификатора, введите SMTP-адрес почтового ящика комнаты и нажмите кнопку ОК.
-
После подключения к почтовому ящику комнаты, использующему олицетворение, попробуйте развернуть папки.
В этом сценарии невозможно развернуть папки. Кроме того, появляется сообщение об ошибке "внутренняя ошибка HTTP 500".
"Разрешение"
Чтобы устранить эту проблему, примените накопительный пакет обновления 22 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3 (SP3).
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из следующих действий.
-
Подключитесь к тому же сайту, что и комнаты ресурсов для вызовов EWS, чтобы избежать вызовов прокси-сервера в другой CAS.
-
Включите учетную запись Active Directory комнаты ресурсов. Дополнительные сведения см. в разделе Включение учетной записи AD-Account.
Состояние
Майкрософт подтвердила, что это проблема в накопительном пакете обновления 19, накопительном пакете обновления 20 и накопительном пакете обновления 21 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3 (SP3).
Ссылки
Дополнительные сведения об олицетворении редактора EWS см. в разделе Тестирование разрешения на олицетворение с помощью редактора EWS.
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.