В данной статье описывается проблема, возникающая при использовании службы теневого копирования томов (VSS) резервного копирования на томе общих томов кластера (CSV) с помощью моментального снимка поставщика программного обеспечения в Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Исправление с условием.
Симптомы
Когда выполняется несколько резервных копий VSS, служба кластеров может произойти сбой из-за несогласованное состояние поставщика CSV VSS. В этом случае все виртуальные машины переходят в автономный режим из-за сбоя CSV.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания, вызывает службу кластеров достичь состояния при инициации несколько снимков CSV VSS программного обеспечения. В результате исключения, которое приводит к access указатель null.
Сведения об исправлении
Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное исправление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.
Предварительные условия
Для установки этого исправления в Windows Server 2012 R2, необходимо иметь апреля 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) установлен.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Ссылки
См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах.
Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
Примечания
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.3.960 0.18xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
x64 Windows Server 2012 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.3.9600.18017 |
7,518,208 |
19-Aug-2015 |
16:49 |
x64 |
Важно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8 и Windows Server 2012» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
Примечания
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
x64 Windows Server 2012
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clussvc.exe |
6.2.9200.21734 |
7,318,016 |
29-Dec-2015 |
15:10 |
x64 |
x64 Windows Server 2012 R2
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_2155ca944de1937881d0cfaf36274a84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_900c5be8ad9f681f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,072 |
|
Дата (UTC) |
20-Aug-2015 |
|
Время (UTC) |
01:38 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_aace86687547984f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
9,346 |
|
Дата (UTC) |
19-Aug-2015 |
|
Время (UTC) |
19:08 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,595 |
|
Дата (UTC) |
20-Aug-2015 |
|
Время (UTC) |
01:38 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_b52330baa9a85a4a.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
6,410 |
|
Дата (UTC) |
19-Aug-2015 |
|
Время (UTC) |
18:22 |
|
Платформа |
Неприменимо |
x64 Windows Server 2012
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_1adae07d8ca05e3fcca5563f1efb2f65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_61f37181349d6ce3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_230dd801e815763e28926dd4c91488aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_fe3adae558901f54.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_2f3df00fd059453c67f886f8b179dcbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6df4f24e433a316e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
715 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_390c81b706087ceacf0bfe46e8845113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c632745f710d90a6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_48c7eacf600abb884972bd4a7043d1b5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ab0c9d946a39a37f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_49cf8eda96909f3146e63a174b2c9044_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_dd95dda3a346f7ce.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_70aa96564c55df8dcd04922d7de1b843_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc97c7bc85e288a2.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_7619d6df36282249ae1b4d533d49d4cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bddf4bc8428928e3.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
715 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_891e46614f42a6c47d51a53f0e1073c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc28335e96edbbde.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_9a84436394aa1565aaa32092436e6945_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_eaf3126b8d9692d7.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_a5872e8c0f9b1618bd215f954d7cab6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ed5e4fa50251f4ad.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_cbc96ba49a07f42623bbccb7fc47afe8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c73fdb0d55360845.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_d1ffa272f128aa85f169a02aad6784d1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_d9aaf2d8924fdcdc.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_d5311f9d3fa36ca84a14fd0d4a5aba65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6a86eeb03d577eab.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_f084125ac95e5cf92c0d54c4aaf6469d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_33ef083ae7292256.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
723 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_134bec4d44444219.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
9,894 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
15:52 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_de-de_6f36e5a68bb4749b.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:36 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_en-us_1827bb9f7a928060.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
15:47 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_es-es_17f318837ab97205.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:26 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_fr-fr_baaa8e826d8b8867.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
18:58 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_it-it_a4d284c944bd6de5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
18:57 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ja-jp_46f803d637d87fc0.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:43 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ko-kr_ea61e08b2a4946d6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:13 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_nl-nl_d133acfe039a7c67.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:52 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_pt-br_19c3f223e7467dff.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:23 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ru-ru_6148d353cb977c07.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
20:00 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-cn_77ae260d61b45a72.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:16 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-hk_76591e9b628fcd02.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:07 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-tw_7baa63635f2536e2.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,488 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
19:17 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
9,624 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
23:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_1da0969f78a50414.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
6,676 |
|
Дата (UTC) |
29-Dec-2015 |
|
Время (UTC) |
15:03 |
|
Платформа |
Неприменимо |
