Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

В данной статье описывается проблема, возникающая при подключении устройства Bluetooth к приложению в Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно обновление для устранения этой проблемы. Перед установкой этого обновления, см.

Симптомы

При попытке подключения устройства Bluetooth, подобно смартфону, для приложения, которое использует профиль громкой (HFP) или функциональность профиль устройства человеческого интерфейса (HID) не удается установить подключение.

Как получить это обновление?

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как необязательные обновления через Центр обновления Windows. Дополнительные сведения о том, как выполнить обновление Windows, узнайте, как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система

Обновление

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1

Download Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Download Скачать пакет.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 можно скачать только из центра обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Для установки этого обновления необходимо иметь апреля 2014 г., накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) , установленные в Windows 8.1.

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Возможно потребуется перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8.1 и заметки


  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 и Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bthpan.sys

6.3.9600.17931

95,232

10-Jul-2015

17:47

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bthpan.sys

6.3.9600.17931

118,272

10-Jul-2015

19:06

x64

Для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Bthpan.sys

6.3.9600.17931

90,624

10-Jul-2015

17:14

Неприменимо


Сведения о дополнительных файлах


Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

X86_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222bfad9895edaaf.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,098

Дата (UTC)

10-Jul-2015

Время (UTC)

19:01

Платформа

Неприменимо


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_7e4a965d41bc4be5.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,102

Дата (UTC)

10-Jul-2015

Время (UTC)

20:20

Платформа

Неприменимо


Дополнительные файлы для всех поддерживаемых Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_bthpan.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17931_none_222e6d31895bf975.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,098

Дата (UTC)

10-Jul-2015

Время (UTC)

18:02

Платформа

Неприменимо




Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×