Проблемы
Предположим, что вы запустите тест "Распространенный сценарий со Windows iO" на компьютере с Windows, на котором установлены виртуальный компьютер комплект средств для проверки совместимости с Windows и компьютеры. В этом случае компьютер может аварийно сбой. Кроме того, вы получаете сообщение об ошибке Остановить, которое похоже на следующее:
STOP 0x000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Примечания
-
Эта проблема также возникает, если вручную включить проверку драйвера для всех USB-драйверов, а затем отключить все контроллеры USB-хоста с помощью Диспетчера устройств.
-
Параметры в этом сообщении об ошибке зависят от конфигурации компьютера.
-
Эта проблема 0x000000C4 ошибках остановки.
Причина
Эта проблема возникает из-за того Windows что виртуальный компьютер использует драйвер ДИСПЕТЧЕРа политик перенаправления USB (Usbrpm.sys). При определенных условиях этот драйвер передает небольшой объем памяти.Примечание. Объем разтеченной памяти при разгрузке USB-порта очень мелкий и не вызывает проблем в обычной работе. Однако при использовании проверки драйвера возникает ошибка Остановить.
Решение
Сведения о hotfix
Поддерживаемый hotfix доступен в корпорации Майкрософт. Однако этот префикс предназначен только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам, в которые возникла проблема, описанная в этой статье. Этот префикс может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не сильно влияет на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое содержит этот hotfix.Если hotfix доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание Hotfix". Если этот раздел не отображен, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить hotfix. Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам поддержки, которые не отвечают на эти вопросы. Полный список номеров телефонов службы поддержки и службы поддержки Майкрософт или создание отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Доступно скачивание hotfix" отображаются языки, для которых доступна hotfix. Если вы не видите свой язык, это может быть из-за того, что для него не доступен hotfix.
Предварительные условия
Для применения данного обновления на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:
-
Windows 7
-
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Чтобы узнать больше о том, как получить пакет обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы использовать префикс в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Требование к перезапуску
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows 7 заметок к сведениям о файле
Важные Windows 7 hotfix и Windows Hotfixes server 2008 R2 включаются в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, SR_Level (RTM, SPn)и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в таблице ниже.
Версия
Продукт
Этапу
Направление поддержки
6.1.760 0. 16xxx
Windows 7
RTM
GDR
6.1.760 0. 20xxx
Windows 7
RTM
LDR
6.1.760 1. 17xxx
Windows 7
SP1
GDR
6.1.760 1. 21xxx
Windows 7
SP1
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТа (MANIFEST) и FILES(.files), установленные для каждой среды, перечислены отдельно в разделе "Дополнительные сведения о Windows 7". Файлы ИДЛИБ и МАНИФЕСТ, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для обслуживания обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
19-мар-2011 |
05:31 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
19-мар-2011 |
05:42 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
19-мар-2011 |
05:24 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
19-мар-2011 |
05:17 |
Для всех поддерживаемых версий Windows 64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
|---|---|---|---|---|
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
19-мар-2011 |
06:01 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
19-мар-2011 |
06:20 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
19-мар-2011 |
06:09 |
|
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
19-мар-2011 |
06:23 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартных терминов, используемых для описания обновлений программного обеспечения Корпорации Майкрософт. Дополнительные сведения о проверке драйверов можно найти по следующей ссылке: Общие сведения о проверке драйвера
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файле Windows 7
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе Windows x86
|
Имя файла |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
705 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
705 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
705 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
705 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,387 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
07:15 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,387 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
07:23 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,387 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
06:55 |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,387 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
07:22 |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе Windows 64
|
Имя файла |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
709 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
709 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
709 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
709 |
|
Дата (UTC) |
21 марта 2011 г. |
|
Время (UTC) |
17:20 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,391 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
08:07 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,391 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
08:21 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,391 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
08:06 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер |
2,391 |
|
Дата (UTC) |
19-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
08:16 |
