Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Не уверены, что это правильное исправление? Мы добавили эту проблему в диагностику дамп памяти, которую можно подтвердить.

Проблемы

Предположим, вы комплект средств для проверки совместимости с Windows сценарий 1.6 на компьютере с Windows 7 или Windows Server 2008 R2. В этом случае процесс Audio.sys приводит к аварийному сбою системы. Кроме того, вы получаете сообщение об ошибке Остановить, которое похоже на следующее:

STOP: 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Примечания.

  • Эта ошибка "Остановить" описывает DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL проблемы.

  • Параметры в этом сообщении об ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Эта проблема вызвана не 0x000000D1 "ошибками остановки".

Решение

Сведения о hotfix

Поддерживаемый hotfix доступен в корпорации Майкрософт. Однако этот префикс предназначен только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам, в которые возникла проблема, описанная в этой статье. Этот префикс может получить дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не сильно влияет на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, которое содержит этот hotfix.

Если hotfix доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание hotfix". Если этот раздел не отображен, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить hotfix.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам поддержки, которые не отвечают на эти вопросы. Полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания майкрософт или создания отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Доступно скачивание hotfix" отображаются языки, для которых доступна hotfix. Если вы не видите свой язык, это может быть из-за того, что для него не доступен hotfix.

Предварительные условия

Чтобы применить этот hotfix, необходимо использовать Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1). Чтобы узнать больше о том, как получить пакет обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о внесении изменений в реестр

Чтобы использовать префикс в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.

Требование к перезапуску

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2


Важные Windows 7 hotfix и Windows Hotfixes server 2008 R2 включаются в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.

  • Файлы, которые относятся к определенному продукту, вехе (RTM, SP n ) и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в таблице ниже.

    Версия

    Продукт

    Этап разработки

    Направление поддержки

    6.1.760
    1.17xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения распространенных критических проблем. В выпусках обновлений LDR помимо общедоступных содержатся дополнительные исправления.

  • Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для систем Windows 7 и Windows Server 2008 R2". Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, а также связанные CAT-файлы каталога безопасности критически важны для отслеживания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Usbaudio.sys

6.1.7601.17844

80,768

17 мая 2012 г.

18:06

Неприменимо

Usbaudio.sys

6.1.7601.21996

80,896

17 мая 2012 г.

17:53

Неприменимо

Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Usbaudio.sys

6.1.7601.17844

109,696

17 мая 2012 г.

18:46

Usbaudio.sys

6.1.7601.21996

109,952

18 мая 2012 г.

00:23

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на базе IA-64

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Usbaudio.sys

6.1.7601.17844

261,376

17 мая 2012 г.

17:41

Неприменимо

Usbaudio.sys

6.1.7601.21996

262,144

17 мая 2012 г.

17:52

Неприменимо

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация

Чтобы получить дополнительные сведения о терминологии обновления программного обеспечения, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

824684 Описание стандартных терминов, используемых для описания обновлений программного обеспечения Корпорации Майкрософт

Дополнительные сведения о файле

Дополнительные сведения о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 на базе Windows x86

Имя файла

X86_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17844_none_6efedb7b153549b4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,271

Дата (UTC)

17 мая 2012 г.

Время (UTC)

20:13

Имя файла

X86_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21996_none_6f54693e2e79a7e1.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,271

Дата (UTC)

17 мая 2012 г.

Время (UTC)

19:56

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Amd64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17844_none_cb1d76fecd92baea.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,275

Дата (UTC)

17 мая 2012 г.

Время (UTC)

21:09

Имя файла

Amd64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21996_none_cb7304c1e6d71917.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,275

Дата (UTC)

18 мая 2012 г.

Время (UTC)

02:44

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 на базе IA-64

Имя файла

Ia64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17844_none_6f007f71153352b0.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,273

Дата (UTC)

17 мая 2012 г.

Время (UTC)

20:59

Имя файла

Ia64_wdma_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21996_none_6f560d342e77b0dd.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер

2,273

Дата (UTC)

17 мая 2012 г.

Время (UTC)

20:49

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×