Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У DNS-сервера под управлением Windows Server 2008 или более поздней версии.

  • DNS-сервер предоставляет службы DNS для Интернета системы телефонии.

  • Системы телефонии Интернета использует записи указателя имя центра сертификации (NAPTR) для обнаружения служб Session Initiation Protocol (SIP) для телефонов.

  • DNS-сервер выполняет сжатие записей DNS NAPTR перед отправкой записи по сети.

  • Телефонное оборудование или другие нисходящие клиенты распаковки записей NAPTR.

В этом случае ниже клиентам или телефонное оборудование ошибки.

Как получить это обновление или исправление

Для решения этой проблемы, корпорация Майкрософт выпустила накопительный пакет обновления и исправления для Windows Server 2012 R2.

Перед установкой исправления проверьте необходимые исправления.

Накопительный пакет обновления устраняет многие другие проблемы, исправление устраняет проблему. Рекомендуется использовать накопительный пакет обновления. Накопительный пакет обновления больше, чем исправление. Таким образом накопительный пакет обновлений занимает больше времени при загрузке.

Примечание. Нет исправления для Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012. Рекомендуется обновить сервер до Windows Server 2012 R2 для установки этого исправления.

Обновление для Windows Server 2012 R2

Доступен следующий накопительный пакет обновления.

В Windows Server 2012 R2

Получить накопительный пакет обновления 2995388

Исправление для Windows Server 2012 R2

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Это исправление необходимо сначала установить обновление 2919355 Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2919355 Обновление для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 от апреля 2014 г.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт.

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows Server 2012 R2 и заметкиВажно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Cache.dns

Неприменимо

3,198

18-Jun-2013

14:43

Неприменимо

Dns.exe

6.3.9600.17324

1,705,984

23-Aug-2014

05:32

x64

Dnsserver.events.xml

Неприменимо

609

18-Jun-2013

14:43

Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_69e95321b30e891d17e507e6712751ab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17324_none_d808637d0763b7e6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

710

Дата (UTC)

23-Aug-2014

Время (UTC)

21:51

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17324_none_3f050e40aa5b117a.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

260,624

Дата (UTC)

23-Aug-2014

Время (UTC)

08:07

Платформа

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×