Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Каковы минимальные требования для использования перетаскивания файлов?

Для перетаскивания файлов требуется устройство Samsung с приложением Связь с Windows (установленным предварительно) версии 1.0.52.30 или более поздней. Ваше телефон Android и компьютер должны быть подключены к одной сети Wi-Fi.

Кабельное соединение между устройствами не требуется.

Какие типы файлов можно перетаскивать?

Перетаскивание файлов поддерживает передачу всех типов файлов, кроме папок и файлов с резервными копиями в облаке. Вы можете передавать до 100 файлов любого типа за раз, но размер одного файла не может превышать 512 МБ.

Как использовать перетаскивание файлов?

Независимо от того, передаете ли вы содержимое с телефона на компьютер или с компьютера на телефон, сначала необходимо открыть Связь с телефоном на компьютере и перейти на экран телефона.

Примечание: В настоящее время вы можете перетаскивать только из приложения Галерея своего телефона и приложения Мои файлы Samsung.

Чтобы перетащить из приложения Samsung «Мои файлы» (версия 11.1.00.121 или более поздняя):

  1. Открыв экран телефона в Связь с телефоном, используйте мышь, чтобы перейти к любой папке в разделе "Мои файлы".

  2. Нажмите на имя файла и держите, пока не появится галочка, затем отпустите. Если вы хотите выбрать дополнительные файлы, вы можете сделать это, нажав на них.

  3. Используйте мышь, чтобы нажать и удерживать файлы, которые вы выбрали, и появится миниатюра. Перетащите файлы в нужное место на вашем компьютере. Курсор изменится, указывая, когда вы можете отпустить выбранные файлы.

Чтобы перетащить из приложения «Галерея» на телефоне:

  1. Открыв экран телефона в Связь с телефоном, используйте мышь, чтобы перейти к альбому , а затем выбрать один из них.

  2. Нажмите на любое фото и держите, пока не появится галочка, затем отпустите. Если вы хотите выбрать дополнительные фотографии, вы можете сделать это, нажав на них.

  3. Используйте мышь, чтобы нажать и удерживать фотографии, которые вы выбрали, и появится миниатюра. Перетащите фотографии в нужное место на компьютере. Курсор изменится на Копировать, когда вы сможете перетащить выбранные фотографии.

  1. Открыв экран телефона в Связь с телефоном, используйте мышь, чтобы выбрать файлы, которые вы хотите передать, а затем перетащите их в окно Связь с телефоном. Когда файлы можно будет отпустить, курсор изменится - на нем появится слово Копировать.

  2. Отпустите кнопку мыши, и перенос файлов начнется. На несколько секунд станет виден индикатор прогресса.

После успешной передачи файла вы можете либо нажать на уведомление, которое появляется на вашем Android-устройстве, либо перейти в папку Внутреннее хранилище > Загрузить для просмотра ваших файлов.

Если вы перетащите тот же файл снова, на ваше устройство будет передан дубликат файла.

Если у вас открыто приложение, которое поддерживает получение файлов, оно предложит вам, куда удалить файлы и где они будут храниться.

У меня проблемы с перетаскиванием файлов с ПК на телефон

При попытке перетаскивания файлов вы можете увидеть красный кружок. Это означает, что вы не можете перетащить файлы.

Это может произойти по одной из следующих причин:

  • Предыдущая передача файла перетаскиванием все еще выполняется. Подождите, пока это не закончится, а затем повторите попытку. 

  • Переносимый файл или фотография не поддерживаются. Например, если хотя бы один из выбранных перетаскиваемых элементов, является папкой, а не файлом, приложение не инициирует передачу.

  • Вы пытаетесь перетащить более 100 файлов любого типа за раз, или размер любого из выбранных файлов превышает 512 МБ.

Важно: Минимизация Связь с телефоном во время перетаскивания & приведет к отмене процесса передачи, и вам придется начать все сначала. Не закрывайте окно приложения при перетаскивании файла. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×