Признаки
Рассмотрим следующий сценарий:
-
В среде Microsoft Exchange Server 2010 с пакетом обновления 2 (SP2) устанавливается накопительный пакет обновления 2 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 2 (SP2) или более поздней версии.
-
Вы используете приложение на основе веб-служб Exchange (EWS) для доступа к серверу почтовых ящиков Exchange Server 2010, например к мобильному устройству BlackBerry.
-
Вы создаете сообщение электронной почты, а затем сохраняете его в папке, например в папке "Исходящие".
-
Вы отправляете сообщение электронной почты.
В этом сценарии в папке Отправленные отображаются два повторяющихся сообщения электронной почты.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что хранилище Exchange задает разные значения для свойства PR_INTERNET_MESSAGE_ID открытого и отправленного элемента сообщения. После того как приложение на основе EWS синхронизирует элементы сообщений с сервером почтовых ящиков, в папке Отправленные отображаются дубликаты одного и того же сообщения электронной почты, но с разными свойствами PR_INTERNET_MESSAGE_ID.
"Разрешение"
Чтобы устранить эту проблему, установите следующий накопительный пакет обновления:
2746164 Описание накопительного пакета обновления 6 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о свойстве PR_INTERNET_MESSAGE_ID см. на следующем веб-сайте Майкрософт:
Общие сведения о свойстве PR_INTERNET_MESSAGE_IDЧтобы получить дополнительные сведения об этой проблеме, щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
2592398 Email сообщения в папке Отправленные имеют то же свойство PR_INTERNET_MESSAGE_ID в среде Exchange Server 2010
