Поиск в Viva Engage

В крупной организации найти правильный разговор, правильного человека или правильного сообщества может быть сложно. Viva Engage поиск помогает быстро найти то, что вам нужно, будь то запись, которую вы видели на прошлой неделе, коллега из другой команды или сообщество, в которое вы хотите присоединиться.

Результаты поиска каждого человека отличаются. Как и в домашнем веб-канале, Engage поиск персонализирован. При поиске Engage просматривает контекст введенных слов: с кем вы работаете, сообщества и содержимое, вероятно, будет вам полезно.

Как работает поиск? Что происходит при вводе запроса и нажатии клавиши ВВОД? Как эффективнее выполнять поиск? Давайте посмотрим поближе.

Интерфейс поиска

Поиск в Viva Engage использует два этапа: 

Мгновенные предложения по мере ввода;
Полные результаты поиска.

Каждый из них предназначен для быстрого поиска необходимых элементов. В следующих разделах содержатся подробные сведения.

Мгновенные предложения

Прежде чем начать вводить что-либо, при выборе панели поиска отображаются предложения на основе предыдущих поисковых запросов. Как только вы начнете вводить текст в поле поиска, перед нажатием клавиши ВВОД Engage отобразит вам мгновенные предложения. Engage упорядочивает предложения по типу:

Предложения запросов: популярные и связанные поисковые термины, которые помогают уточнить запрос.

Спросите Copilot: Задайте прямой вопрос Copilot, используя информацию из Engage.

Сообщества. Сопоставление сообществ, к которые можно напрямую связаться.

People. Сопоставление пользователей, чтобы вы могли перейти непосредственно к их профилю.

Кампании: просмотрите кампании, которые соответствуют вашим условиям поиска.

На следующем рисунке показан пример:

Снимок экрана: категории поиска, которые отображаются при поиске в viva engage — предложения Copilot, сообщества, People и другие.

Когда вы начинаете вводить текст в поле поиска, Engage сразу же отображаются связанные предложения запросов, соответствующие сообщества, такие как "Место для обсуждения всех вещей ИИ и Copilot", а также соответствующие люди, прежде чем нажать клавишу ВВОД.

Engage предложения по проектированию, чтобы сэкономить время. Если вы видите сообщество, пользователя или кампанию, которую вы ищете, вы можете напрямую выбрать его, не открывая полную страницу результатов поиска.

Когда следует использовать Ask Copilot

Engage автозаполнения поиска включает параметр Ask Copilot в верхней части. Это особенно полезно, когда поиск выходит за рамки простых ключевых слов и становится полным вопросом или запросом.

Хорошее правило: если вы вводите более нескольких ключевых слов, рассмотрите возможность использования Ask Copilot. Когда запрос больше похож на предложение или вопрос, чем на поиск ключевое слово, Copilot часто является более быстрым путем к ответу.

Что вы вводите	Лучший подход
хакатон	Обычный поиск: простой ключевое слово, отлично подходит для просмотра записей
хакатон победителей 2025	Обычный поиск: определенные ключевые слова находят и открывают соответствующие потоки
кто выиграл хакатон в прошлом году	Спросите Copilot: это вопрос. При необходимости Copilot синтезирует ответ из нескольких записей
как настроить сообщество в Engage	Спросите Copilot: практический вопрос. Copilot может собрать пошаговые инструкции
то, что обсуждалось в прошлом руководстве ратуши	Запрос: запрос на сводные данные. Copilot может собрать ключевые точки из потоков recap
какие новейшие инструменты ИИ используют люди	Спросите Copilot: исследовательский вопрос. Copilot может агрегировать аналитические сведения из всей сети

На следующем рисунке показано, как поиск Copilot обнаруживает несколько совпадений и позволяет детализировать любое совпадение для вашего вопроса.

Снимок экрана: полный пример результатов поиска, полученный из запроса Copilot

Как это работает

При нажатии кнопки Ask Copilot ваш запрос отправляется в Microsoft 365 Copilot, который выполняет поиск по беседам в сети Engage и создает ответ на естественном языке со цитатами. Вы увидите сводные ответы со ссылками на исходные потоки. Результаты позволяют проверять и копать глубже.

Требования к лицензированию

Функция Ask Copilot доступна только пользователям с лицензией на Microsoft 365 Copilot. Если у вас нет лицензии Copilot, параметр Ask Copilot не будет отображаться в предложениях поиска. Все остальные функции поиска, включая сопоставление ключевое слово, то есть сопоставление, персонализированное ранжирование и фильтрацию, доступны всем пользователям Viva Engage.

Подумайте об этом следующим образом: регулярный поиск помогает вам просматривать и обнаруживать. Это идеальное решение, когда вы хотите просмотреть список записей и просмотреть их самостоятельно. Спросите Copilot поможет вам получить ответы. Это наиболее полезно, когда у вас есть конкретный вопрос и вам нужен синтезированный ответ, а не прокручивать десятки результатов.

Оба параметра отображаются в одном поле поиска. Начните вводить текст и выберите путь, соответствующий вашему намерению.

Полные результаты поиска

Если нажать клавишу ВВОД или щелкнуть значок поиска, отобразится полная страница результатов поиска. Результаты упорядочены по вкладкам, поэтому вы можете сосредоточиться на том, что именно вы ищете:

TAB	Что он показывает
Беседы	Результаты потоков с полным предварительным просмотром после публикации, сведениями об авторе, именем сообщества и выделенными соответствующими терминами
Answers	Вопросы и ответы, соответствующие вашему запросу
Сообщества	Сообщества с соответствующими именами или описаниями
Люди	Пользователи, соответствующие по имени, должности или электронной почте
Кампании	Активные и прошлые кампании, соответствующие запросу
Файлы	Документы и файлы, к которым предоставлен общий доступ в Engage записях
Topics	Разделы, используемые в сети

Примечание: Обратите внимание, что соответствующие ключевые слова выделены в предварительном просмотре для полной страницы результатов поиска для "copilot", а в результатах поиска отображаются имя сообщества, автор, дата и количество ответов.

Отфильтруйте результаты с помощью панели фильтров в верхней части страницы результатов. К фильтрам относятся Дата, Опубликовано (определенное лицо), Опубликовано в (определенное сообщество) и параметр Все фильтры для расширенной фильтрации.

Снимок экрана: полный пример результатов поиска, полученный из запроса Copilot

Поиск людей

Viva Engage поиск не только для бесед, это также эффективный способ поиска людей в вашей организации. При поиске пользователя Engage соответствует:

Отображаемое имя: имя, фамилия или и то, и другое (например, "Раджеш Джа")
Название должности: поиск по ролевому заданию (например, "менеджер по инжинирингу" или "основной pm")
Email или псевдоним: поиск по адресу электронной почты или префиксу псевдонима

People результаты отображаются как в раскрывающемся списке мгновенных предложений, так и на вкладке People на странице результатов поиска. Каждый результат показывает имя пользователя, фотографию профиля, должность и адрес электронной почты, чтобы вы могли быстро определить нужного человека, даже если есть несколько совпадений.

Совет: Если вы знаете псевдоним чьей-то электронной почты, поиск по нему (например, "chrzeng") часто является самым быстрым способом найти его. Поиск по должности (например, "менеджер по продуктам Engage") помогает обнаружить людей, которые вы можете не знать по имени.

Поиск сообществ

Ищете сообщество для присоединения? Поиск соответствует именам и описаниям сообществ. Это означает, что вы можете выполнять поиск по темам (например, "специальные возможности", "подключение", "руководство женщин") и находить соответствующие сообщества, даже если точное слово не указано в названии сообщества.

Результаты сообщества также отображаются в мгновенных предложениях по мере ввода, что упрощает переход непосредственно к сообществу без посещения полной страницы результатов.

Несколько примеров работы поиска в сообществе:

Вы ищете...	Вы найдете такие сообщества, как...
"Специальные возможности"	Engage Специальные возможности, Сообщество специальных возможностей, Сообщество руководителей специальных возможностей
"женское лидерство"	МСП&C Женщины в руководстве, Женское лидерское сообщество (WLC), Технические женщины-лидеры
"Azure DevOps"	Azure DevOps / 1ES и связанных Azure инженерных сообществ
"подключение"	Подключение, подключение Alchemy, подключение новых сотрудников

Выделение ключевых слов

Когда вы окажетесь на странице результатов поиска, ваши условия поиска будут выделены в предварительном просмотре после. Это помогает быстро сканировать результаты и понять, почему была возвращена каждая запись.

Выделение отображается в следующих расположениях:

Заголовок потока (если он имеется в записи).
Предварительный просмотр основного текста: Engage отображает наиболее релевантный фрагмент записи с выделенными ключевыми словами.
Ответы: если ответ соответствует вашему запросу, он отображается с выделенными выделениями под исходной записью. Например, при поиске по фразе "Средства ИИ и copilot" выделяется каждое соответствующее слово в результатах, что позволяет легко увидеть, как запись связана с запросом.

Примечание: Выделение ключевых слов может не отображаться согласованно во всех типах результатов. Например, имена тем и сообществ индексируются и доступны для поиска, но в настоящее время не выделены в результатах поиска. Мы активно работаем над улучшением согласованности выделения в интерфейсе поиска.

Подробнее

Поиск Engage результатов

Поиск на Viva Engage мобильных устройствах

Советы по поиску в Engage