Применяется к
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Проблемы

После обновления до Microsoft Exchange Server 2013 накопительного обновления 3 пользователи, использующие Microsoft Outlook в Windows XP, не смогут подключаться к общедоступным папкам Exchange Server 2013. Кроме того, при попытке открыть общедоступные папки пользователи получают следующее сообщение об ошибке:

Не удается развернуть папку. Набор папок не может быть открыт. Ваш профиль не настроен.

Примечание. Чтобы получить дополнительные сведения об этом накопительном обновлении, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

2892464 Описание накопительного обновления 3 для Exchange Server 2013

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите Exchange Server 2013 с пакетом обновления 1 (SP1) или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

2926248 Описание Exchange Server 2013 с пакетом обновления 1 (SP1)

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.