Проблема
Если параметр SamAccountName(также известный как пред-Windows 2000 учетная запись или группа имя пользователя) и псевдоним пользователя не совпадают, пользователь не может войти учетной записи POP или IMAP с помощью проверки подлинности NTLM в Exchange Server 2013.
Причина
Эта проблема возникает потому, что пытается найти пользователя по SamAccountName, где имя пользователя имеет значение псевдонима пользователя входа метода проверки подлинности NTLM.
Решение
Exchange Server 2013
Для решения этой проблемы установите Накопительное обновление 21 для Exchange Server 2013 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Ссылки
Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.