Microsoft Copilot обеспечивает возможности ИИ нового поколения, объединяя возможности больших языковых моделей (LLM), данных и приложений Microsoft 365.
Мы ценим, когда у вас есть время, чтобы предоставить нам отзыв об использовании Copilot с приложениями Microsoft 365, чтобы мы могли постоянно совершенствовать Copilot.
Что такое обратная связь, инициированная пользователем Copilot?
Отзывы о Copilot собираются из возможностей Copilot, например при выборе большого пальца вверх или вниз в ответе от Copilot в приложениях Microsoft 365. После выбора одного из больших пальцев появится панель отзывов, в ней будет запрашиваться дополнительная информация: о том, что вам понравилось (если вы выбрали большие пальцы вверх) или о том, что пошло не так (если вы выбрали большие пальцы вниз).
Примечание: Если вы используете Copilot на работе или в учебном заведении, ИТ-администратор может отключить отзыв. Если параметры большого пальца не отображаются рядом с ответами Copilot, ит-администратор, скорее всего, отключил отзывы о вашей организации.
Вы можете просмотреть свои отзывы на портале отзывов Майкрософт. Чтобы просмотреть отзывы, отправленные нам, выберите Мои отзывы и войдите в систему. Если вы используете Copilot на работе или в учебном заведении, ИТ-администратор может не разрешить вам использовать портал отзывов.
Как корпорация Майкрософт использует данные обратной связи для улучшения Copilot?
Мы используем ваши отзывы об использовании Copilot с приложениями Microsoft 365 только для улучшения Copilot. Предоставляя отзывы о вашем опыте работы с Copilot, вы позволяете нам сделать Copilot лучшим продуктом для вас и для всех остальных пользователей Copilot. С вашим отзывом мы можем сделать следующее:
-
Повышение качества продукции Copilot, в том числе более быстрое решение проблем с помощью конкретной информации о том, что вы испытали.
-
Определите приоритеты запросов на функции, которые улучшают работу Copilot.
В корпорации Майкрософт мы руководствуемся нашими принципами ответственного ИИ. Конфиденциальность и безопасность данных являются ключевым принципом ответственного ИИ.
Какие данные собираются с помощью отзывов Copilot?
Примечания:
-
Пока вы не наберете кнопку Отправить в области отзывов, данные не собираются, кроме вашего начального или нижнего пальца. Все остальные данные, описанные в этом разделе, отправляются только при нажатии кнопки Отправить.
-
Если вы используете Copilot на работе или в учебном заведении, ИТ-администратор может контролировать, какие типы данных мы можем запрашивать у вас в отзыве, включая возможность запрашивать и собирать примеры содержимого. Если вы не видите параметр для отправки (или предварительного просмотра) примеров содержимого или ссылку для получения дополнительных сведений о том, какие образцы содержимого собираются, ИТ-администратор, возможно, отключил этот параметр.
Данные, которые всегда отправляются
Некоторые основные сведения собираются со всеми отзывами о Microsoft 365, независимо от того, относится ли отзыв к Copilot. Следующие данные также собираются в рамках отзывов Copilot, чтобы помочь корпорации Майкрософт принять меры по вашему отзыву:
-
Запрос: что вы попросили Сделать Copilot. Мы также можем собирать изменения в запросе, внесенные системой Copilot, дополнительные поля метаданных (например, тип файла), основанные только на исходном запросе, и (или) ссылку на шаблон запроса, если вы использовали его для создания запроса Copilot.
-
Созданный ответ: то, что Copilot вернул вам в ответ на запрос. В дополнение к основному ответу от Copilot, он может включать промежуточные ответы Copilot, отображаемые во время создания окончательного ответа (например, "Работа над ним"), подсказки и (или) ссылки, отображаемые в виде ссылок или ссылок под созданным ответом.
Дополнительные данные, необязательные для отправки
В области отзывов мы также можем запросить у вас разрешение на сбор дополнительных данных, относящихся к вашему интерфейсу Copilot. Если вы согласны с этой коллекцией, при нажатии кнопки Отправить будут собраны некоторые или все следующие данные:
-
Примеры содержимого: дополнительные файлы, которые помогают понять, почему Copilot дал вам этот ответ. К ним могут относиться журнал чата с Copilot, файлы или дополнительное содержимое, которое Copilot использовало для формулировки созданного ответа (который может включать содержимое, которое не отображается или не указано в окончательном ответе), и (или) фактический запрос (который включает в себя содержимое, не являющееся собственностью Майкрософт), который был отправлен в LLM.
-
Дополнительные файлы журнала: файлы журнала о программах или службах Майкрософт, которые вы используете. Эти файлы могут содержать содержимое ваших файлов, ваше имя или адрес электронной почты, ваш IP-адрес или другие персональные данные. Эти файлы могут быть единственным способом определить, почему Copilot дал вам ответ. Эти файлы могут содержать данные, не охваченные дополнительными диагностическими данными для приложений Microsoft 365.
По возможности мы отобразим вам ссылки на эти дополнительные данные в области отзывов, чтобы вы могли просмотреть данные перед нажатием кнопки Отправить. Если нам не удается просмотреть все собираемые данные, мы покажем вам ссылку в области отзывов, чтобы узнать больше о данных, которые будут собираться вместе с вашим отзывом. Никакие из этих дополнительных данных не будут собираться, пока вы не наберете кнопку Отправить.
Кто в моей организации имеет доступ к просмотру отзывов о Copilot?
Если вы используете Copilot на работе или в учебном заведении, ИТ-администратор может просмотреть ваши отзывы, включая ваше имя и все собранные примеры содержимого, которые не содержат содержимое корпорации Майкрософт. Ваш ИТ-администратор также может удалить отзывы, которые вы нам предоставили.
Как корпорация Майкрософт обрабатывает мои отзывы?
Мы понимаем, что, когда вы используете наши продукты, вы доверяете нам один из ваших самых ценных активов: ваши данные. Мы следим за тем, чтобы полученные отзывы хранились и обрабатывались в соответствии с правилами управления Майкрософт, и что доступ к ним можно получить только для утвержденных вариантов использования. Мы не используем вашу электронную почту, чат, файлы или другое личное содержимое для таргетинга рекламы. Когда мы собираем данные, мы используем их для улучшения ваших возможностей.
Чтобы узнать больше о том, как мы защищаем конфиденциальность и конфиденциальность ваших данных и как мы гарантируем, что они будут использоваться только в соответствии с вашими ожиданиями, ознакомьтесь с нашими принципами конфиденциальности в Центре управления безопасностью Майкрософт и в Заявлении майкрософт о конфиденциальности.
Статьи по теме
-
Данные, конфиденциальность и безопасность для Microsoft Copilot для Microsoft 365 (для ИТ-администраторов)
-
Безопасность данных Microsoft Purview и защита соответствия требованиям для Microsoft Copilot (для ИТ-администраторов)
