Принтер настроен на использование неправильного размера бумаги

Если в этой статье не описана проблема, связанная с оборудованием, для просмотра дополнительных статей об оборудовании посетите веб-сайт Майкрософт по следующему адресу:

http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460

Проблемы

При попытке использовать принтер принтер может использовать неверный размер бумаги. Например, принтер может использовать бумагу размера A4, а не бумагу размера Letter, даже если вы уже настроили принтер на использование бумаги формата Letter.

Причина

Эта проблема может возникать при изменении региональных параметров в средстве "язык и региональные стандарты" на панели управления, а затем при добавлении принтера. При добавлении принтера он настроен на использование стандартного размера бумаги в соответствии с текущими региональными параметрами. Если после этого вы измените региональные параметры на регион, в котором используется другой размер бумаги, существующие принтеры не будут автоматически обновляться, чтобы использовать новый размер бумаги.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, измените размер бумаги по умолчанию для принтера.

  1. Нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Параметрыи выберите пункт принтеры.

  2. Щелкните нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  3. Откройте вкладку Бумага и выберите нужный размер бумаги в поле Размер бумаги .

  4. Нажмите кнопку ОК, а затем закройте папку принтеры.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×