Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Установите драйвер версии 4 на компьютере под управлением Windows Server 2012 и Windows 8.
-
Откройте диалоговое окно Печать в приложении. Выберите « установки », чтобы открыть диалоговое окно Расширения принтера драйвер.
-
Щелкните окно приложения.
-
Щелкните диалоговое окно Принтера расширений .
В этом случае диалоговое окно Принтера расширения фиксируется в течение некоторого времени.
Решение
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2876415. Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье базы знаний Майкрософт:
2876415 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: Сентябрь 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт