Applies ToMicrosoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional

Симптомы

При открытии свойств сетевого подключения в папке "Сетевые подключения" может появляться следующее сообщение об ошибке:

Произошла непредвиденная ошибка.

Причина

Проблема может возникнуть из-за повреждения некоторых параметров реестра. Поврежденные параметры реестра могут не позволять просматривать свойства сетевого подключения в папке "Сетевые подключения".

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, перерегистрируйте файл Netshell.dll. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

  2. В поле Открыть введите команду regsvr32 %systemroot%\system32\netshell.dll и нажмите кнопку ОК.

  3. В диалоговом окне RegSvr32 нажмите кнопку ОК.

Проверьте, можно ли открыть свойства сетевого подключения в папке "Сетевые подключения".Если проблема больше не возникает, не выполняйте остальные инструкции этой статьи. Если проблема сохраняется и сообщение об ошибке, которое указано в разделе "Проблема", продолжает появляться, выполните следующие действия.

  1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.

  2. В поле Открыть введите команду regsvr32 %systemroot%\system32\ole32.dll и нажмите кнопку ОК.

  3. В диалоговом окне RegSvr32 нажмите кнопку ОК.

  4. Перезагрузите компьютер.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.