Проблема
Если вы впервые запускаете компьютер, программа Microsoft Windows XP Out of Box Experience заканчивает работу и затем вы запускаете средство «Управление дисками», может появиться следующее сообщение об ошибке:
Сервер RPC недоступен.
Нет прав доступа к диспетчеру логических дисков на имя_компьютера
Кроме того, в окне просмотра событий может зарегистрироваться следующее событие:
Если компьютер перезапустить, а затем снова открыть средство «Управление дисками», сообщение об ошибке не появляется.
Причина
Данная проблема возникает из-за несовпадения имени компьютера и имени, которое предполагает получить служба RPC. Причиной такого несовпадения может послужить изменение имени компьютера одним из следующих способов:
-
Для создания образа Windows XP, с помощью которого был запущен компьютер, использовалось средство подготовки системы Sysprep.
-
Во время работы программы Windows XP Out of Box Experience было изменено имя компьютера.
-
Если выполняется хотя бы одно из следующих условий:
-
Во время работы программы Windows XP Out of Box Experience был отключен сетевой кабель.
-
После завершения работы программы Windows XP Out of Box Experience компьютер не был перезапущен.
-
Было запущено средство «Управление дисками».
-
Временное решение
Для временного решения проблемы по крайней мере один раз перезапустите компьютер после завершения работы программы Windows XP Out of Box Experience, но до запуска средства «Управление дисками».
Статус
Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».Корпорация Майкрософт работает над устранением этой проблемы. Дополнительная информация будет размещаться по мере ее появления.
