Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Напечатать документ в Microsoft Word на компьютере под управлением одной из следующих операционных систем:

    • Пакет обновления 3 (SP3) для Windows XP

    • Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Отключите параметр «Печать в фоновом режиме» параметры Word.

  • Печать документа несколько раз.

  • Принтер использует драйвер принтера HP универсальной.

При печати документа в первый раз, документ печатается неправильно. Однако при выводе документа, подчеркивания в документе отсутствуют параметры печати.

Эта проблема не возникает при использовании той же программы для печати одного документа в другой операционной системе, например Windows XP Пакет обновления 2.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие одной из следующих операционных систем:

  • Пакет обновления 3 (SP3) для Windows XP

  • Пакет обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003

  • Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista

  • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить последний пакет обновления Windows XP

Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows Server 2003 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003

Чтобы получить дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

как получить последний пакет обновления для Windows Vista

Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows Server 2008 R2 или Windows 7 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows XP и Windows Server 2003
  • Кроме файлов, указанных в приведенных ниже таблицах данное исправление также устанавливает соответствующий файл каталога безопасности (KB969744.cat), подписанный цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows XP SP3 на x86

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×