При попытке открыть документ в Word появляется сообщение об ошибке, «документ заблокирован для редактирования другим пользователем.»

Симптомы

При попытке открыть документ Microsoft Word появляется следующее сообщение об ошибке

где
имя файла — имя документа, который вы пытались открыть.

Причина

Это может происходить, если программа Word определит, что уже существует файл владельца для документа. Это может произойти из-за одного или нескольких следующих условий:

• Word был закрыт неправильно и, таким образом, не был удален файл владельца.
  
  –ИЛИ-

• Второй экземпляр Word выполняется в фоновом режиме с уже открытым документом.
  
  –ИЛИ-

• Документ является совместно используемым в сети, и он открыт у другого пользователя.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, нужно сначала убедиться, что другой пользователь в сети не открыл этот документ. Если документ используется, откройте документ только для чтения. Если он не используется, закройте все экземпляры приложения Word и затем удалите файл владельца. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Примечание: поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут отличаться на вашем компьютере. Если это так, обратитесь к документации продукта для выполнения этих действий.

1. Закройте все экземпляры приложения Word. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
   

   1. Сохраните результаты работы и закройте все программы.

   2. Нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE, чтобы открыть диалоговое окно Безопасность Windows .

   3. Нажмите кнопку Диспетчер задачи откройте вкладку процессы .

   4. Щелкните Winword.exeи нажмите кнопку Завершить процесс.

   5. В диалоговом окне Предупреждение диспетчера задач нажмите кнопку Да.
      
      Если появится сообщение о том, что программа не отвечает, нажмите кнопку Завершить сейчас.

   6. Повторите действия d и e для каждого вхождения Winword.exe.

   7. В меню файл щелкните Завершение диспетчера задач.

2. Запустите проводник Windows и найдите папку, содержащую файл документа, который вы пытались открыть при получении сообщения об ошибке.

3. Удалите файл владельца.
   
   Файл владельца находится в той же папке, что и документ, который вы пытались открыть. Имя владельца файла используется следующее соглашение: он начинается с тильды (~), следуют знак доллара ($), следуют в конце имени файла. Расширение. doc. Например, файл владельца для Document.doc с именем ~ $cument.doc.

4. Запустите программу Word. Если Word запрашивает, нужно ли загружать изменения, внесенные в Global или шаблона Normal.dot, нажмите кнопку Нет.

5. Откройте документ.

Дополнительные сведения

При открытии сохраненного ранее документа Word, Word создает файл владельца. Файл владельца, является временной и сохраняет имя пользователя, который открывает документ.

Ссылки

Дополнительные сведения о временных файлов Word щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

211632 WD: использование временных файлов Word для Windows