Проблема
При попытке установить обновления из Центра обновления Windows может появиться сообщение "Не удалось установить обновления. Возникли проблемы с установкой некоторых обновлений, но мы повторим попытку позже" с одной из следующих ошибок:
-
0x80073701
-
0x800f0988
Обходное решение
Сначала следует проверить наличие обновлений еще раз. Если вам нужна помощь, см. раздел Обновление Windows 10.
Если вы получаете то же самое сообщение и ошибку при последующих попытках, попробуйте это обходное решение, чтобы устранить проблему.
-
Нажмите кнопку "Пуск" и введите cmd
-
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте пункт Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
-
Если открывается диалоговое окно управления доступом пользователей (UAC) для обработчика команд Windows с сообщением "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите Да.
-
Введите или скопируйте и вставьте следующую команду в окно командной строки:dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
-
Дождитесь завершения выполнения команды.
-
Перезапустите устройство.
-
Еще раз проверьте наличие обновлений.
Если проблема не устранена, см. раздел Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10.
