Проблемы, исправленные накопительным пакетом обновления 4 для System Center 2012 Service Manager с пакетом обновления 1 (SP1)

Проблемы

Следующие проблемы исправлены накопительным пакетом обновления 4 для Microsoft System Center 2012 Service Manager с пакетом обновления 1 (SP1).

Проблема 1

. Клиенты получают несколько событий 33610 в различных правилах и подписках. Кроме того, размер таблицы EntityChangeLog постоянно увеличивается из-за застоя очистки.

Проблема 2

. Консоль аварийно завершается, когда аналитик случайно дважды щелкает ссылку родительского инцидента (вместо одного щелчка). Это происходит, если класс инцидентов был расширен. Консоль не завершается сбоем, если класс Incident не был расширен.

Проблема 3

. Запросы на обслуживание выполняются неожиданно. (Это поведение является периодическим.) В частности, запрос на обслуживание выполняется автоматически, оставляя включенные действия в состоянии ожидания.

Проблема 4

. Когда пользователю назначено большое количество ручных действий, представление "Мои действия" на портале Self-Service не отображает весь список действий. В зависимости от количества действий, назначенных пользователю или группе, представление "Мои действия" может не отображаться, что приводит к неправильной отрисовке страницы, которая не содержит сведений.

Проблема 5

. Exchange пакет управления остается в состоянии ожидания связи в задании синхронизации пакета управления в консоли. Кроме того, состояние в узле пакета управления в Data Warehouse отображается как "Сбой". Идентификатор события 33410 также может быть создан из исходного развертывания.

Запросы на обслуживание 6

, которые вручную отменяются во время выполнения, помечаются как завершенные. Вместо этого они должны помечаться как "Отменено".

Проблема 7

. При создании нового экземпляра SqlNotificationRequest в динамическом административном представлении создаются новые строки sys.conversation_endpoints, и в них отображается состояние CO. Так как класс SqlNotificationRequest не предоставляет метод закрытия этих бесед, значение sys.conversation_endpoints быстро увеличивается до очень большого числа.

Проблема 8

. Запросы на обслуживание, которые были удержаны, неправильно помечены как "Завершенные".

Проблема 9

. Вложения файлов периодически сохраняются в базе данных с 0 байтами. В записи вложения файла отображается правильный размер данных вместе с именами файлов и другими сведениями, но фактические данные не сохраняются в базе данных.

Проблема 10

Service Manager не удается записать состояние сбоя в вызываемых модулях Runbook. Таким образом, действия runbook имеют состояние "Выполняется", даже если вызываемые модули Runbook завершили работу с состоянием "Сбой".

Проблема 11

. После обновления до Service Manager 2012 с пакетом обновления 1 (SP1) представление "Зависимые от службы" в разделе "Бизнес-службы" отображается неправильно. Кроме того, при добавлении одного или нескольких интерфейсов CIS в качестве "Зависимых от служб" для создания или изменения новой бизнес-службы сохранение сведений не выполняется.

Проблема 12

. Ожидаемая последовательность действий в запросе на обслуживание не выполняется. В частности, последующие действия в запросе на обслуживание начинают выполняться до завершения текущего действия.

Создается событие с идентификатором 33880 ошибки 13

. Это событие содержит описание "Сбой рабочего процесса Windows Workflow Foundation во время выполнения".

Проблема 14.

Простые списки работают неправильно в SSP после обновления до пакета обновления 1 (SP1). В частности, после выбора параметра в простом списке этот параметр не очищается при выборе другого параметра.

Проблема 15

. Вы не можете использовать учетные записи запуска от имени с Exchange Connector.

Проблема 16

задач PowerShell, созданных с помощью средства разработки, не выполняется должным образом. Например, если Service Manager запускает рабочий процесс, рабочий процесс завершается со следующей ошибкой:

Решение

Чтобы установить это накопительное обновление, выполните следующие действия.

1. Прежде чем применять это накопительное обновление, выйдите из всех приложений, связанных с Service Manager. Например, закройте консоль Service Manager, ссылки Self-Service портала и средство разработки.

2. Скачайте накопительное обновление в целевую папку.
   
   Обратите внимание, что это накопительное обновление содержит версию x86 и версию x64. Скачайте соответствующую версию системы.

3. Откройте целевую папку. Щелкните правой кнопкой мыши SCSM2012_CU_KB2887775_AMD64_7.5.2905.158.exe или SCSM2012_CU_KB2887775_ _i386_7.5.2905.158.exe, а затем выберите команду "Запуск от имени администратора".

4. Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт, а затем выполните действия, описанные в мастере установки.

Чтобы убедиться, что это накопительное обновление успешно установлено:

1. В панель управления откройте элемент "Программы и компоненты".

2. Выберите пункт Просмотр установленных обновлений.

Если обновление установлено, в списке появится следующий элемент:

Исправление для Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012_CU_KB2887775)

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация