Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Развернуть несколько баз данных общих папок в среде Microsoft Exchange Server 2010, которая имеет 5 накопительный пакет обновления версии 2 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 2 (SP2) или более поздней версии накопительного пакета установки.
-
Среда содержит несколько сайтов Active Directory.
-
Сервер общих папок по умолчанию недоступен. Таким образом служба RPC клиентского доступа Microsoft Exchange пытается подключиться к другим серверам общей папки.
В этом случае процесс Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe потребляет слишком ресурсов ЦП на один или несколько серверов клиентского доступа на сайте. Кроме того клиенты Microsoft Outlook не удается подключиться к серверам Exchange, или они сталкиваются с низкой производительности при подключении к серверам Exchange.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку неоптимизированного алгоритма используется для поиска других серверов общих папок, если сервер общих папок по умолчанию недоступен или не работает.
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2866475 Описание накопительного пакета обновления 2 для Exchange Server 2010 с пакетом обновления 3
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2750847 пользователь Exchange Server 2010 неожиданно использует сервер общих папок, расположенной далеко или в медленных сетях
2785908 описание из набор обновлений 5 версии 2 Пакет обновления 2 для Exchange Server 2010
