СТАТЬИ ИЗ СЕРИИ "БЫСТРАЯ ПУБЛИКАЦИЯ" ПРЕДОСТАВЛЯЮТ СВЕДЕНИЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО ИЗ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ МАЙКРОСОФТ. ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАЩАЯСЯ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ СОЗДАЕТСЯ В ОТВЕТ НА НОВЫЕ ИЛИ УНИКАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛЫ, ИЛИ ДОПОЛНЯЕТ ДРУГИЕ СВЕДЕНИЯ БАЗЫ ЗНАНИЙ.
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Переместите ярлыки меню в верхней части области переходов в Microsoft Dynamics NAV 2009 или Пакет обновления 1 (SP1) для Microsoft Dynamics NAV 5.0.
-
Отправить некоторые группы меню или пункты меню в меню ярлыки .
-
После перезапуска Microsoft Dynamics NAV.
В этом случае пункты меню и группы меню, которые отправляются в меню ярлыки исчезают в исходное меню.
Кроме того при удалении группы меню или пункты меню в меню ярлыки когда ярлыки меню в верхней части области переходов, пункты меню и группы меню удаляются из области переходов полностью. Если вы хотите добавить их на панель навигации, вы должны спросить Администратор набора меню, чтобы сбросить их.
Решение
Сведения об исправлении
Накопительный пакет исправления, поддерживаемых корпорацией Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлов корпорации Майкрософт:
Партнеры
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsКлиенты
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.
Как получить исправление Microsoft Dynamics NAV или обновления файлов
После запроса файла загрузки или исправления Microsoft Dynamics NAV из службы технической поддержки для Microsoft Dynamics, гиперссылка будет отправлено вам по электронной почте.
Это сообщение будет содержать гиперссылку и пароль. Можно использовать гиперссылки для загрузки исправления Microsoft Dynamics NAV или файлов обновления. Если щелкнуть гиперссылку, откроется диалоговое окно Загрузка файла — предупреждение безопасности . Затем вы предложение запустить, сохранить или отменить загрузку.
Если нажать кнопку выполнить, начнется процесс извлечения и загрузки. Необходимо указать папку для новых файлов и затем указать пароль.
Если нажать кнопку Сохранить, укажите путь для сохранения сжатого файла. При открытии сохраненного файла, вам будет предложено указать путь к файлам. Затем необходимо указать пароль, полученный в сообщении электронной почты.
Если нажать кнопку Отмена, процесс загрузки прекратится.
Установка исправления Microsoft Dynamics NAV или файл обновления
Обновления и исправления платформы Microsoft Dynamics NAV будут доступны как отдельные файлы. Чтобы установить Microsoft Dynamics NAV исправление или обновление, исправление или обновление файлов необходимо заменить существующие файлы установки Microsoft Dynamics NAV. Чтобы сделать это, выполните действия для используемой версии программы.
Microsoft Dynamics NAV 5.0 Пакет обновления 1
При установке клиента Microsoft Dynamics NAV Замените следующие файлы с помощью исправления или обновления файла.
Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Microsoft Dynamics NAV 5.0 с пакетом обновления 1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll |
5.0.29048.0 |
440,136 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Fin.exe |
5.0.29048.0 |
10,733,384 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Finhlink.exe |
5.0.29048.0 |
345,936 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Finsql.exe |
5.0.29048.0 |
10,798,928 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Nc_netb.dll |
5.0.29048.0 |
108,368 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Nc_tcp.dll |
5.0.29048.0 |
108,368 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Nc_tcps.dll |
5.0.29048.0 |
153,424 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Ndbcs.dll |
5.0.29048.0 |
1,288,000 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Slave.exe |
5.0.29048.0 |
157,520 |
23-Apr-2009 |
23:05 |
x86 |
Чтобы заменить существующие файлы Microsoft Dynamics NAV, выполните следующие действия.
-
Закройте клиент Microsoft Dynamics NAV.
-
Перейдите в папку установки клиента Microsoft Dynamics NAV.
Примечание. По умолчанию клиент Microsoft Dynamics NAV устанавливается в следующую папку:Client\ NAV\CSIDE Dynamics создаваемую C:\Program
-
Скопируйте файлы, которые вы загрузили.
-
Вставьте в папку установки клиента Microsoft Dynamics NAV загруженные файлы.
-
В диалоговом окне Подтверждение замены файла нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файлы в папке установки.
Microsoft Dynamics NAV 2009 г.
В установке Microsoft Dynamics NAV классический клиент Замените следующие файлы с помощью исправления или обновления файла.
Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Microsoft Dynamics NAV 2009 г.
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Dbm.dll |
6.0.29140.0 |
444,216 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Fin.exe |
6.0.29140.0 |
12,244,808 |
10-May-2009 |
19:57 |
x86 |
Finhlink.exe |
6.0.29140.0 |
452,424 |
10-May-2009 |
19:57 |
x86 |
Finsql.exe |
6.0.29140.0 |
12,330,832 |
10-May-2009 |
19:57 |
x86 |
Nc_netb.dll |
6.0.29140.0 |
108,352 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Nc_tcp.dll |
6.0.29140.0 |
108,368 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Nc_tcps.dll |
6.0.29140.0 |
153,408 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Ndbcs.dll |
6.0.29140.0 |
1,337,168 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Slave.exe |
6.0.29140.0 |
161,616 |
10-May-2009 |
19:56 |
x86 |
Чтобы заменить существующие файлы Microsoft Dynamics NAV, выполните следующие действия.
-
Закройте Microsoft Dynamics NAV классический клиент.
-
Перейдите в папку установки Microsoft Dynamics NAV классический клиент.
Примечание. По умолчанию клиента Microsoft Dynamics NAV классический устанавливается в следующий каталог:Client\ NAV\60\CSIDE Dynamics создаваемую C:\Program
-
Скопируйте файлы, которые вы загрузили.
-
Вставьте загруженные файлы в папке установки Microsoft Dynamics NAV классический клиент.
-
В диалоговом окне Подтверждение замены файла нажмите кнопку Да, чтобы перезаписать файлы в папке установки.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо иметь одно установлены следующие продукты:
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0 с пакетом обновления 1
-
Microsoft Dynamics NAV 2009 г.
Сведения о перезагрузке компьютера
Необходимо перезагрузить компьютер после применения этого codefix.
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
-
Переместите ярлыки меню сверху в исходное положение панели навигации.
-
Перезапустите систему Microsoft Dynamics NAV.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Дополнительные сведения
КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И ЕЕ ПАРТНЕРАМ СДЕЛАТЬ НЕ ОБЕЩАНИЙ И ГАРАНТИЙ О ПРИГОДНОСТИ, НАДЕЖНОСТЬ ИЛИ ТОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В ДОКУМЕНТАХ И СВЯЗАННЫХ РИСУНКОВ ПУБЛИКАЦИИ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ («МАТЕРИАЛЫ») ДЛЯ ЛЮБЫХ ЦЕЛЕЙ.
МАТЕРИАЛЫ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ОПЕЧАТОК И МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕН В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И ЕЕ ПОСТАВЩИКИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ И ИСКЛЮЧИТЬ ВСЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ЛИ EXPRESS, КОСВЕННЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ИЛИ ГАРАНТИЙ УСЛОВИЯ ЗАГОЛОВКА, НЕНАРУШЕНИЯ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ИЛИ КАЧЕСТВА, ТОВАРНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПО ОТНОШЕНИЮ К МАТЕРИАЛАМ.