Проблемы
Если в Microsoft Dynamics CRM 2011 используется длительно выполняемый рабочий процесс, который содержит условия ожидания, Рабочий процесс может перейти в состояние ожидания, и может потребоваться возобновить его.
Причина
Эта проблема возникает в том случае, если условия, указанные в состоянии ожидания, не могут быть правильно оценены при изменении сущностей условия ожидания за пределами выполнения рабочего процесса до или после вычисления условия ожидания.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, примените накопительный пакет обновления 13 для Microsoft Dynamics CRM 2011 или более поздней версии. Чтобы получить дополнительные сведения, щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
2791312 Накопительный пакет обновления 13 для Microsoft Dynamics CRM 2011 доступен
2849744 Накопительный пакет обновления 14 для Microsoft Dynamics CRM 2011 доступен
2843571 Накопительный пакет обновления 15 для Microsoft Dynamics CRM 2011 доступен После того как вы установите накопительный пакет обновления, вам нужно использовать средство OrgDBOrgSettings для Microsoft Dynamics CRM 2011. Чтобы получить дополнительные сведения об этом средстве, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2691237 Средство OrgDBOrgSettings для Microsoft Dynamics CRM 2011 Необходимо изменить параметр ActivateAdditionalRefreshOfWorkflowConditions в OrgDBOrgSettings на значение true. Примечание По умолчанию этот параметр имеет значение false.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".