Сбой персонализации и синхронизации в клавиатуре Microsoft SwiftKey

Существует несколько причин, по которым персонализация может завершиться сбоем. Иногда вы найдете само решение проблемы и работает позже.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, мы рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже рекомендациями:
 

Проверка на наличие ошибок синхронизации

1. Откройте приложение Microsoft SwiftKey и выберите "Учетная запись".

2. Выберите "Резервное копирование & Синхронизировать".

3. Если резервная копия не синхронизировалась в течение некоторого времени, ей может потребоваться обновление. Включите и выключите кнопку для принудительной синхронизации.

Если по-прежнему возникают ошибки, может потребоваться выйти из учетной записи Microsoft SwiftKey. Для этого выполните следующие действия.

Выход из учетной записи Microsoft SwiftKey

1. Откройте Microsoft SwiftKey и выберите "Учетная запись".

2. Нажмите "Учетная запись".

3. Выберите "Выход с этого устройства".

4. Перезапустите устройство.

5. Откройте Microsoft SwiftKey и снова войдите в учетную запись Microsoft SwiftKey.