Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас установлена на сервере Windows Server 2012 R2 обновления 2927901 .

  • У пользователей, которые часто вход и завершите работу с сервером через удаленный рабочий стол.


В этом сценарии сервер становится медленным и в конечном итоге не отвечает.

Причина

Эта проблема возникает при вызове функции SetDefaultPrinter() , которая задает используемый по умолчанию принтер, реестр дескриптор остается открытым. В результате утечки.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого обновления в Windows Server 2012 R2, сначала необходимо установить обновление 2919355 .

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows Server 2012 R2 и заметкиВажно. Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17795

825,856

10-Apr-2015

01:07

x64

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

260,096

29-Oct-2014

01:45

x64

Печать management.lnk

Неприменимо

1,118

22-Aug-2013

06:44

Неприменимо

Printmanagement.msc

Неприменимо

146,389

18-Jun-2013

15:10

Неприменимо

Compstui.dll

6.3.9600.17795

309,760

10-Apr-2015

01:55

x64

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

00:41

x64

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:04

x64

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

192,512

29-Oct-2014

00:55

x64

Puiobj.dll

6.3.9600.17795

477,184

10-Apr-2015

01:11

x64

Localspl.dll

6.3.9600.17796

1,091,072

13-Apr-2015

22:48

x64

Winprint.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:24

x64

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

864,256

29-Jan-2015

01:04

x64

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Неприменимо

1,515

22-Aug-2013

06:44

Неприменимо

Winspool.drv

6.3.9600.17796

512,512

13-Apr-2015

22:47

Неприменимо

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

128,512

04-Nov-2014

06:27

x64

Spoolsv.exe

6.3.9600.17796

827,392

13-Apr-2015

22:47

x64

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55 808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17415

367,104

29-Oct-2014

01:20

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Winspool.drv

6.3.9600.17796

397,824

13-Apr-2015

22:42

Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 R2 для систем на базе x64

Имя файла

Amd64_1931ab4e75aec455cc41bca0f725e9b8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c941430d2186b666.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

733

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_264e4068facf310aebf7e1a7f601c099_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_d4d0f1d957e92d24.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

732

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_387605f1609042bde6bc39e87d613dfe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_4be2674c2aec9e5c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

713

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_4f9830b733c10be5a6a8afd55a4488c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_3f5947990e1c8fb2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

715

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_5a682078d3278c9752896f5c885ad193_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_b20657a3e0839f4b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

713

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_81d0882cf7546cfdfd99e5f3662da67e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_0539bc9d5e178701.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,453

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_ccdd6a12475fad457aff97aa77c6dd9e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_4498ee66b960e9bb.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

733

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_d738af7998de4d102b4c8903680eb460_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_ed5489553c0e3452.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,089

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_fc1ec3b954ae222f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

24,611

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c70ac16cc9e8c793.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

23,376

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_20d1dfc866aa9582.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

5,181

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_2a29bc8644e68099.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

10,348

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_6c97d3e8c622a1f4.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

6,621

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_83e477ebecaa4d2d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,813

Дата (UTC)

14-Apr-2015

Время (UTC)

23:12

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c70224ee958541bd.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

244,450

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Package_1_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,839

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_2_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,089

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_3_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,240

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_4_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,304

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_5_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,069

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_6_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,095

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_7_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,328

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_8_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,305

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_for_kb3055615_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,367

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Package_for_kb3055615_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,904

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

17:58

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_d15f6bbefe49898e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

22,630

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_347e66d879474294.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

9,132

Дата (UTC)

14-Apr-2015

Время (UTC)

23:03

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_76ec7e3afa8363ef.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

3,837

Дата (UTC)

15-Apr-2015

Время (UTC)

18:06

Имя файла

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_27c5dc68344cdbf7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,809

Дата (UTC)

14-Apr-2015

Время (UTC)

23:03


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×