Проблема
Когда у вас есть видеозвонок в Microsoft Skype для бизнеса 2016, видео зависает с некоторыми устройствами конференц-зала.
Причина
Недавно клиент Skype для бизнеса внес изменения, чтобы полагаться на предполагаемое время отправки для регулирования изображения-потери-индикации в реальном времени протокола управления транспортом (RTCP). В случае повреждения битового потока или потери сети видео зависает до следующего ключевого кадра. Таким образом, ожидается, что клиент Skype для бизнеса будет автоматически восстанавливаться после сетевых сбоев. Однако встроенное ПО некоторых комнатных устройств не предоставляет допустимую пару меток времени NTP/RTP в сообщениях RTCP. Это приводит к тому, что клиент Skype для бизнеса не будет восстанавливаться после замораживания видео.
Решение
Установите последнюю версию встроенного ПО устройства конференц-зала, чтобы убедиться, что оно соответствует связыванию меток времени NTP/RTP. Если совместимое встроенное ПО недоступно, установите обновление для системы безопасности от 10 октября 2017 г. для Skype для бизнеса 2016 г. (KB4011159).