Проблема
На серверах с сервером Microsoft Exchange Server 2016 и установленном накопительном обновлении 4 или накопительном обновлении 5 возникают указанные ниже ситуации.
-
Процесс службы клиентского доступа Microsoft Exchange RPC (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. Server. exe) потребляет ресурсы ЦП на серверах Exchange Server 2016.
-
В службе доступа клиента RPC Microsoft Exchange на серверах Exchange Server 2016 происходит утечка памяти.
-
Пулы приложений Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) на серверах Exchange Server 2016 имеют высокую загрузку ЦП и утечку памяти.
Примечание. Если вы установили на серверы Exchange Server 2016 стороннее программное обеспечение для архивации электронной почты, эта проблема может быть worsened.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 6 для Exchange server 2016 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, перезапустите службу или пул приложений, чтобы временно устранить проблему.
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.