Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

На серверах с сервером Microsoft Exchange Server 2016 и установленном накопительном обновлении 4 или накопительном обновлении 5 возникают указанные ниже ситуации.

  • Процесс службы клиентского доступа Microsoft Exchange RPC (Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. Server. exe) потребляет ресурсы ЦП на серверах Exchange Server 2016.

  • В службе доступа клиента RPC Microsoft Exchange на серверах Exchange Server 2016 происходит утечка памяти.

  • Пулы приложений Exchange (EWS, RPC, MAPI, ActiveSync) на серверах Exchange Server 2016 имеют высокую загрузку ЦП и утечку памяти.

Примечание. Если вы установили на серверы Exchange Server 2016 стороннее программное обеспечение для архивации электронной почты, эта проблема может быть worsened.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите накопительный пакет обновления 6 для Exchange server 2016 или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, перезапустите службу или пул приложений, чтобы временно устранить проблему.

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×