Проблемы
Если пользователь выполняет функцию поиска на сервере, на котором запущен Microsoft Exchange Server 2013, результаты не возвращаются. Кроме того, событие с кодом 1010 записывается в журнал событий сервера.Примечание. Поиск может завершиться в Outlook Web App или в режиме работы в Outlook Online.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что структура быстрой папки на сервере Exchange повреждена. Эта проблема также указывает на то, что пассивные копии базы данных указаны как Невыполненные в течение определенного времени.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.Способ 1Установите накопительное обновление 7 для Exchange Server 2013.Способ 2
-
Остановите следующие службы:
-
Поиск Microsoft Exchange
-
Хост контроллер службы поиска Microsoft Exchange
-
-
Запустите Windows PowerShell с правами администратора.
-
Удалите все четыре папки, расположенные в следующей папке:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis
-
В Windows PowerShell найдите следующий каталог:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer
-
Выполните следующую команду:
installconfig. ps1 — действие I-папка "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"
-
Перезапустите следующие службы:
-
Поиск Microsoft Exchange
-
Хост контроллер службы поиска Microsoft Exchange
-
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".