Проблема
В гибридной среде Microsoft Exchange Server 2019, 2016 или 2013 сертификат связывается с соединителем отправки Office 365 с помощью параметра TLSCertificateName. При отправке сообщения электронной почты в Office 365 оно может застрять в очереди отправки, а в журнале протокола может появиться следующее сообщение об ошибке:
Сбой согласования TLS с ошибкой UnknownCredentials.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что сертификат не включен для службы SMTP, и Exchange Server не проверка, включен ли сертификат для службы SMTP, если он связан с соединителем отправки.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений.
Для Exchange Server 2019 установите накопительный пакет обновления 2 для Exchange Server 2019 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2019.
Для Exchange Server 2016 установите накопительный пакет обновления 13 для Exchange Server 2016 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2016.
Для Exchange Server 2013 установите накопительный пакет обновления 23 для Exchange Server 2013 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2013.
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.