Applies ToWindows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Service Pack 2 Windows 8 Windows 8.1

Поддержка Windows Vista Пакет обновления 1 (SP1) закончилась 12 июля 2011 г. Чтобы продолжать получать обновления для системы безопасности Windows, убедитесь, что вы работаете в Windows Vista с Пакет обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения можно найти на этой веб-странице Майкрософт: прекращение поддержки некоторых версий Windows.

Проблемы

Вы пытаетесь скачать файл размером более 500 000 000 рублей из веб-папки в Windows XP Пакет обновления 2 (SP2) или более поздней версии Windows. Может появиться примерно такое сообщение об ошибке:

Невозможно скопировать имя файла:не удается прочитать исходный файл или диск

Примечание. В этом сообщении об ошибке FileName является замещением для имени файла. Эта проблема также возникает на компьютере с Ос Windows Vista или Windows XP Пакет обновления 1 (SP1), на компьютере с установленным обновлением безопасности 896426 (MS05-028).В Windows 7, 8 или 8.1 может возникнуть следующее сообщение об ошибке:

Копирование папки

Непредвиденное сообщение о том, что вам не нужно копировать папку. Если вы продолжаете получать эту ошибку, используйте код ошибки для поиска помощи в этой проблеме.

Сообщение 0x800700DF: размер файла превышает допустимый предел и не может быть сохранен.

<имени>

Попробуйте еще раз отменить

Причина

Эта проблема возникает, потому что изменение безопасности, которое было введено в Windows XP SP2, влияет на перенаправление WebDAV. Это изменение безопасности позволяет убедиться, что несанкционированный сервер не может ввести клиентский компьютер в атаки типа "отказ в обслуживании". При попытке скачать файл размером более 500 000 000 м, клиентский компьютер интерпретирует скачивание как атаки типа "отказ в обслуживании". В связи с этим процесс скачивания прекращается.

Решение

Важно, что этот раздел, метод или задача содержит шаги, которые поймеют, как изменить реестр. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует точно выполнять приведенные инструкции. В качестве дополнительной защитной меры перед изменением реестра необходимо создать его резервную копию. Это позволит восстановить реестр в случае возникновения проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

322756 Если у вас Windows XP SP2, Vista или 7, вы можете выполнить это в Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или 7, перейдите в раздел "Исправить для меня" и запустите исправление. Если вы хотите устранить эту проблему самостоятельно или используете Windows 8 или 8.1, перейдите в раздел "Самостоятельное решение проблемы".

Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), Vista или 7: исправление ошибки для меня

Чтобы устранить эту проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку "Исправить". В диалоговом окне "Загрузка файла" нажмите кнопку "Выполнить" и следуйте шагам мастера Fix it (Мастер исправления).Обратите внимание, что это исправление не работает с Windows 8 или более поздней.

Примечания

  • После того как вы будете следовать мастеру Fix it, необходимо ввести значение FileSizeLimitInBytes, которое больше размера файла, который вы хотите скачать.

  • Возможно, мастер доступен только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.

  • Решения по устранению проблем можно скачать на любой компьютер, а затем сохранить их на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустить на нужном компьютере.

Затем перейдите в раздел"Проблема была исправлена?"

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), Vista или 7: нажмите кнопку "Начните", выберите "Выполнить",введите "regedit" и нажмите кнопку "ОК". Windows 8 или более поздней по экрану: проведите пальцем справа направо, чтобы отобрать чудо-кисти, а затем выберите "Поиск" и введите regedit (или введите regedit с экрана "Начните"). Выберите regedit в результатах поиска, чтобы запустить его.

  2. Найдите и откройте следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

  3. В правой области щелкните правой кнопкой мыши значение FileSizeLimitInBytes и выберите "Изменить".Если значение FileSizeLimitInBytes не видно, щелкните правой кнопкой мыши пустое место в правой области, выберите "Новое", выберите значение DWORD,введите FileSizeLimitInBytes и нажмите кнопку "ОК".

  4. В поле Edit DWORD Value (Изменение параметра DWORD) выберите параметр Decimal (Десятичная). В поле "Значение"введите значение, которое больше размера файла, который вы хотите скачать. Нажмите кнопку ОК.Обратите внимание на то, что по умолчанию ограничение размера файла составляет 500000000.

  5. Закройте редактор реестра. Перезагрузите компьютер.

Проблема устранена?

  • Проверьте, устранена ли проблема. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах с этим решением, оставьте комментарий в блоге«Fix it for me»или отправьте нам сообщение электронной почты.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.