Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7 появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP 0x0000000A (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Примечания
-
Параметры в сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера, а также от типа проблемы.
-
Не все ошибки Stop «0x0000000A» вызываются этой проблемы.
Такое поведение наблюдается, когда запрос к системе для выделения большого объема смежных физической памяти.
Например проблема возникает, если есть запрос к системе выделить несколько гигабайт непрерывный физической памяти для виртуальных машин.
Причина
Диспетчер памяти проверяет базе фрейм номера страницы (PFN) для поиска непрерывной памяти. Диспетчер памяти проверяет базу данных при перемещении с более высоким PFN на нижнем PFN. Если диспетчер памяти не удается найти подходящий часть непрерывной памяти, при перемещении из PFN выше в нижнем PFN, достигнет нижнего PFN. Тем не менее диспетчер памяти нижнюю границу PFN неправильно обрабатывает. Система доступа к недопустимый адрес памяти. Таким образом появляется это сообщение об ошибке.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компьютере.
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20642 |
3,954,064 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Неприменимо |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
3,899,784 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
5,485,456 |
12-Feb-2010 |
09:55 |
x64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20642 |
3,954,064 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Неприменимо |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
3,899,784 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
11,118,984 |
12-Feb-2010 |
08:31 |
IA-64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20642 |
3,954,064 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Неприменимо |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20642 |
3,899,784 |
12-Feb-2010 |
20:19 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,674 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_4500d9acf02b57a2.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
697 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
16,151 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
20:50 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_a11f7530a888c8d8.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
699 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_efd366d7f31ef42cf166d0ce824818f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_e4ac2bd4c3ea0608.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_c8d732b0e6d3f75e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
15,291 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
21:17 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,906 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
16,151 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
20:50 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_61dd20b02bd397e747cfbfc7f57b823f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_45027da2f029609e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_aaa08ed3f0f28934256c3180a4cb1fa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_f3801388a4f726aa.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
699 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cba3b232e748f24.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
15,289 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
21:17 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,684 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
22:30 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20642_none_6cb8972d2e768628.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
16,151 |
|
Дата (UTC) |
12-Feb-2010 |
|
Время (UTC) |
20:50 |
|
Платформа |
Неприменимо |
