Симптомы
Предполагается установить роль диспетчера ресурсов файл сервера (FSRM) на компьютере под управлением Windows Server 2012. При попытке извлечь жесткий диск USB, нажав кнопку «Безопасное удаление оборудования и извлечь носитель» в области уведомлений. В этом случае нельзя безопасно извлечь жесткий диск USB, и появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Это устройство уже используется. Закройте все программы или окна, которые могут использовать устройство и повторите попытку.
Примечание. Эта проблема также возникает на съемный носитель.
Причина
Эта проблема возникает, поскольку служба FSRM (SrmSvc) содержит дескриптор устройства.
Решение
Это исправление доступно также в каталоге Центра обновления Майкрософт.
Сведения об обновлении
Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2855336. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2855336 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: июля 2013
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
