Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
У вас есть компьютер под управлением Windows 8 в среде рабочей группы и используется учетная запись локального пользователя на компьютере.
-
В среде домена пользователя домена использует сертификат домена программного обеспечения без надежной защиты. Сертификат должен удовлетворять требованиям для Шифрования с открытым ключом для первоначальной проверки подлинности в Kerberos (PKINIT).
-
Установите сертификат в личном хранилище локальной учетной записи пользователя на компьютере и убедитесь, что построение цепочки является допустимым.
-
Создаются новые учетные данные на основе сертификата в диспетчере учетных данных с помощью сертификата.
-
Связать учетные данные на основе сертификата с ресурсом сетевого домена.
-
Доступ к сетевому ресурсу домена успешно с использованием учетных данных на основе сертификата компьютера.
-
Выйдите из системы на компьютере и войдите в нее снова.
-
При попытке доступа к сетевому ресурсу домена.
В этом случае неудачной попытки доступа, и появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Поставщик не смог выполнить действие, поскольку контекст был получен как в автоматическом режиме.
Причина
Эта проблема возникает, так как сертификат не заполняется правильно после пользователь выходит из системы на компьютере и затем входит в систему на него еще раз.
Решение
Это исправление доступно также в каталоге Центра обновления Майкрософт.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления. Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 8.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 8Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8
RTM
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows 8". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Cng.sys |
Версия файла |
6.2.9200.20534 |
Размер файла |
493,136 |
Дата (UTC) |
11-Oct-2012 |
Время (UTC) |
05:27 |
Платформа |
x86 |
Имя файла |
Ksecpkg.sys |
Версия файла |
6.2.9200.20810 |
Размер файла |
155,992 |
Дата (UTC) |
29-Aug-2013 |
Время (UTC) |
04:48 |
Платформа |
x86 |
Имя файла |
Lsasrv.dll |
Версия файла |
6.2.9200.20810 |
Размер файла |
1,023,488 |
Дата (UTC) |
29-Aug-2013 |
Время (UTC) |
04:11 |
Платформа |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Cng.sys |
Версия файла |
6.2.9200.20534 |
Размер файла |
562,392 |
Дата (UTC) |
11-Oct-2012 |
Время (UTC) |
07:27 |
Платформа |
x64 |
Имя файла |
Ksecpkg.sys |
Версия файла |
6.2.9200.20534 |
Размер файла |
172,264 |
Дата (UTC) |
11-Oct-2012 |
Время (UTC) |
07:38 |
Платформа |
x64 |
Имя файла |
Lsasrv.dll |
Версия файла |
6.2.9200.20810 |
Размер файла |
1,266,176 |
Дата (UTC) |
29-Aug-2013 |
Время (UTC) |
05:23 |
Платформа |
x64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows 8
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20810_none_a3c6e952471a686a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
83,549 |
Дата (UTC) |
29-Aug-2013 |
Время (UTC) |
05:00 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20810_none_ffe584d5ff77d9a0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
83,556 |
Дата (UTC) |
29-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:34 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20810_none_0a3a2f2833d89b9b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
72,316 |
Дата (UTC) |
29-Aug-2013 |
Время (UTC) |
04:51 |
Платформа |
Неприменимо |