Симптомы
Предполагается, что под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 отказоустойчивого кластера, использующего средство теневого копирования тома Windows. При попытке назначить задание теневого копирования. Например в проводнике Windows щелкните правой кнопкой мыши на общем диске, и выберите команду Свойства. На вкладке Теневые копии выберите общий диск, и нажмите кнопку Включить.
В этом случае задача теневого копирования не создается непосредственно. Через некоторое время появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
Не удалось создать расписание для создания теневой копию тома xx. Ошибка 0x80070102: Ожидания истекло.
Note
-
Задача теневого копирования могут быть созданы через несколько часов.
-
Может появиться следующее сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
0x80004005: Неизвестная ошибка
Причина
Эта проблема возникает, поскольку рабочий поток неправильно поддерживает блокировку потоков чтения/записи (SRW), когда рабочий поток находится в состоянии сна. Таким образом поток прослушивания не может получить блокировку для передачи в очередь рабочий элемент.
Решение
Для решения этой проблемы в Windows Server 2012 R2 установки накопительного пакета обновления 2887595.
Для решения этой проблемы в Windows Server 2012, установить накопительный пакет обновления 2903938 или установить исправление, описанное в данной статье.
Сведения об обновлении для Windows Server 2012 R2
Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Ноябрь 2013
Сведения об обновлении для Windows Server 2012
Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2903938 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: Декабрь 2013
Сведения об исправлении для Windows Server 2012
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Чтобы применить это исправление или обновление, необходимо наличие Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2012»». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Clusres.dll |
6.2.9200.16727 |
2,457,088 |
30-Sep-2013 |
23:01 |
x64 |
Clusres.dll |
6.2.9200.20838 |
2,464,256 |
30-Sep-2013 |
23:28 |
x64 |
Clusapi.dll |
6.2.9200.16726 |
374,784 |
30-Sep-2013 |
23:01 |
x64 |
Resutils.dll |
6.2.9200.16727 |
626,688 |
30-Sep-2013 |
23:01 |
x64 |
Clusapi.dll |
6.2.9200.20836 |
372,224 |
30-Sep-2013 |
23:28 |
x64 |
Resutils.dll |
6.2.9200.20838 |
626,688 |
30-Sep-2013 |
23:28 |
x64 |
Clusapi.dll |
6.2.9200.16726 |
302,080 |
30-Sep-2013 |
23:34 |
x86 |
Resutils.dll |
6.2.9200.16727 |
488,960 |
30-Sep-2013 |
23:34 |
x86 |
Clusapi.dll |
6.2.9200.20836 |
302,080 |
30-Sep-2013 |
23:37 |
x86 |
Resutils.dll |
6.2.9200.20838 |
488,960 |
30-Sep-2013 |
23:38 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 на базе x64
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_073b82fecd8ede240da36f58b6a15025_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_20afd5f73a22107e.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,076 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_4ba27ce793638a2c8a3769bbe527084d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16727_none_6c2fcf7942387178.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
715 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_75136f64560fc32262244a64666ff5f1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_a224dbef5e72e93d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
715 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_8508de71e869d5c89a4dcfb4f9c02641_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16727_none_79d29909447f2dd1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,076 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_c3951724ab04ce7146d6eea0cccfbad4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_3c2f43f39bfefc49.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
718 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_ee3dd6eb25d9fa7afb8f991ba0538604_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16727_none_be907214e2fc6f14.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
718 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16727_none_19e82e8e268c17fa.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,732 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clusres_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_1a67fbb73fb0ed0c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,732 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
01:46 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16727_none_ea5517cec1f06b25.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,269 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_ead4e4f7db154037.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,269 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
01:46 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2894464_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,795 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2894464~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,520 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2894464_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,801 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2894464~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,523 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2894464_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,467 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2894464~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,438 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_4_for_kb2894464_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,032 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_4_for_kb2894464~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,995 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2894464_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,311 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2894464_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,389 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update-bf.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,646 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
10:08 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16727_none_8e367c4b0992f9ef.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,265 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
00:47 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_8eb6497422b7cf01.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,265 |
Дата (UTC) |
01-Oct-2013 |
Время (UTC) |
00:16 |
Платформа |
Неприменимо |