Симптомы

При попытке скопировать EFS-шифрованные файлы из Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 в FAT32 волна зашифрованные USB-носитель, появляется сообщение об ошибке о том, что файл уже существует.

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это обновление, сначала необходимо обновление 2919355 установлен в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметкиВажно. Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8.1» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Shell32.dll

6.3.9600.17680

22,291,584

12-Feb-2015

17:40

x64

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1

Имя файла

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,809

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,823

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,681

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,675

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_84964cb6940de0c7f38035ec187cc01e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_daefea33cdbbada6.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

695

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_00c4dd272d992eb7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,493,019

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:49

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Windowsshell.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Время (UTC)

12:32

Платформа

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий на базе x64 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Amd64_47c2dc3fba216f5273506ac3c169ad57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_f64d504d3d3e4158.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

699

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_9b4e8f377f3ab8e22014a916637682b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_c2a294a856a5cecc.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

699

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_5ce378aae5f69fed.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,484,409

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:53

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,819

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,054

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_3_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,060

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,969

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,134

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:46

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_673822fd1a5761e8.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,449,510

Дата (UTC)

12-Feb-2015

Время (UTC)

17:53

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Windowsshell.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

670

Дата (UTC)

18-Jun-2013

Время (UTC)

15:00

Платформа

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.


Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×