Проблема
Рассмотрим следующий сценарий.
- Вы подключаетесь к почтовому ящику Microsoft Exchange Server 2010 с помощью Microsoft Office Outlook в интерактивном режиме.
- Вы добавляете дополнительную учетную запись POP3 или дополнительную учетную запись протокола IMAP в том же профиле Outlook.
- Вы создаете сообщение электронной почты, содержащее вложение.
- Вы выбираете учетную запись POP3 или IMAP-учетную запись в качестве отправителя и пытаетесь отправить сообщение электронной почты.
В этом сценарии сообщение электронной почты остается в папке "Исходящие". Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:
Примечание
Задача "<учетная запись POP3 или учетная запись> IMAP — отправка" сообщила об ошибке (0X800CCC13): "Не удается подключиться к сети. Проверьте сетевое подключение или модем.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, скачайте и установите Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1) со следующего веб-сайта Майкрософт:
Скачать Exchange Server 2010 с пакетом обновления 1 (SP1)
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, получите доступ к почтовому ящику с помощью Outlook в кэшированном режиме.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о типах учетных записей электронной почты см. на следующем веб-сайте Майкрософт: