Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Предполагается, что Windows RT 8.1, Windows 8.1 или планшетный ПК на базе Windows Server 2012 R2 настроен на требовать нажатия Ctrl + Alt + Del перед выходом на планшета. Однако после выполнения холодного перезапуска на планшете или заблокировать планшета, выводится одно из следующих сообщений соответствующим образом на экране входа в систему для указания на запрос учетных данных:

Нажмите и удерживайте кнопку Windows и нажмите кнопку питания для входа.

Нажмите и удерживайте кнопку Windows и нажмите кнопку питания, чтобы разблокировать.
Примечания

  • Ожидаемым поведением является то, что сообщение также о том, что для запуска процесса входа в систему можно использовать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del.

  • Эта проблема также возникает в Windows 8 и Windows прямоугольный

Решение

Сведения об обновлении

Для решения этой проблемы для Windows 8 и Windows RT, необходимо обновить операционную систему Windows 8.1 или Windows RT 8.1 перед установкой этого обновления.

Для решения этой проблемы для Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 установки накопительного пакета обновления 2911106.

После установки накопительного пакета обновления 2911106, сообщения будут обновлены следующие:

Нажмите и удерживайте кнопку Windows и нажмите кнопку питания для подписания дюйма (или можно разблокировать, нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete).

Нажмите и удерживайте кнопку Windows и нажмите кнопку питания, чтобы разблокировать. (Или можно разблокировать, нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete).
Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2911106 Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Январь 2014

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×