Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
На компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 установлено обновление 2670838. Или используется компьютер под управлением Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
-
Средство просмотра фотографий Windows позволяет открыть изображение, размер которого превышает 500 пикселей. Например размер рисунка составляет 768 * 1024.
-
Печать рисунка с помощью принтера, который использует драйвер XPS.
В этом случае есть белые строки в напечатанный рисунок каждые 500 пикселей.
Причина
Эта проблема возникает, так как не является правильно декодировать изображение.
Решение
Сведения об обновлении
Как получить это обновление
Центр обновления Windows
Это обновление доступно в Центре обновления Windows.
Центр загрузки Майкрософт
Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:
Операционная система |
Обновление |
---|---|
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2 |
|
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8 |
|
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x64 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 |
|
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 |
|
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2 |
Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.
Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.
Предварительные условия
Чтобы применить это обновление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
-
Windows 7 Пакет обновления 1 (SP1 с 2670838 установки обновления платформы)
-
Windows Server 2008 R2 с SP1 с обновлением платформы 2670838
-
Windows RT
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Windows RT 8.1
-
Windows 8.1
-
Windows Server 2012 R2
Дополнительные сведения об обновлении платформы щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2670838 обновления платформы для Windows 7 с пакетом обновления 1 и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Сведения о реестре
Чтобы применить это обновление, нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Может быть предложено перезагрузить компьютер после установки этого обновления.
Сведения о замене обновлений
Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.
Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы, которые имеют атрибуты, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Информация о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и примечания
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16492 |
417,792 |
22-Nov-2013 |
07:11 |
x86 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16492 |
417,792 |
22-Nov-2013 |
07:09 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16492 |
465,920 |
04-Jul-2013 |
12:31 |
x64 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16492 |
465,920 |
09-Jul-2013 |
06:46 |
x64 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16492 |
417,792 |
22-Nov-2013 |
07:11 |
x86 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16492 |
417,792 |
22-Nov-2013 |
07:09 |
x86 |
Сведения о файле Windows 8 и Windows Server 2012 и заметки
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012 и Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012 и Windows 8
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16768 |
368,640 |
23-Nov-2013 |
05:05 |
x86 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.20885 |
368,640 |
23-Nov-2013 |
04:56 |
x86 |
Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16768 |
420,864 |
23-Nov-2013 |
06:43 |
x64 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.20885 |
420,864 |
23-Nov-2013 |
05:14 |
x64 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.16768 |
368,640 |
23-Nov-2013 |
05:05 |
x86 |
Wmphoto.dll |
6.2.9200.20885 |
368,640 |
23-Nov-2013 |
04:56 |
x86 |
Сведения о файлах Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 и заметки
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012 и Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012 и Windows 8
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 8.1
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wmphoto.dll |
6.3.9600.16474 |
348,160 |
23-Nov-2013 |
04:13 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Wmphoto.dll |
6.3.9600.16474 |
393,216 |
23-Nov-2013 |
04:34 |
x64 |
Wmphoto.dll |
6.3.9600.16474 |
348,160 |
23-Nov-2013 |
04:13 |
x86 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_24c8cb3f36a8e987158dae62547c3437_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_46f8506b3ab9b730.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
17:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_b9a5fef105fdb8601f400e8f21ec0a62_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_1d9f04b6c1ee6a84.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
17:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,582 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
10:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,582 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
10:06 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_b1e21e3b41a6af674958bf5a55d672c3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_3317364f98c32600.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1 058 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
17:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_ed8d1c1651673bf0c34ba071f3e45dd4_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_aef1a4877b789ace.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1 058 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
17:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_eec4451fe74e2b76.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,586 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
10:32 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_ef4ae2f3006e7c62.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,586 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
10:31 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18323_none_92a5a99c2ef0ba40.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,582 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
10:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22520_none_932c476f48110b2c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,582 |
Дата (UTC) |
22-Nov-2013 |
Время (UTC) |
10:06 |
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_bef45c42568a138b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_088d06bd0822ffa2.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,990 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
05:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,990 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
05:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_1a098e18d0be8d6dae22ab28402601b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_540edc6c85ef0f7a.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_28496aec01d57d6132cdccbd32c2d21d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_1b12f7c60ee784c1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_49da3e961ffba86be7bc772c6f044d22_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_117f9566c3f2cf21.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1 058 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_74a8eb8dddfbb4876fb0513b02031219_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_42b1c4d54d5a791b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_af41fad8bf0c910bbc723146072d805a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_faf5ade106f457d6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1 058 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_de89bbfb5db8bac79e5355471a17d15f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_64aba240c08070d8.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
14:59 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_f81cfe31cf6f2e86.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,994 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
08:05 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_f88dfa46e89fba2d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,994 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
07:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16768_none_9bfe62ae1711bd50.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,990 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
05:33 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20885_none_9c6f5ec3304248f7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,990 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
05:43 |
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 8.1 и для Windows Server 2012 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
X86_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_a18fc8346fd04309.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
705 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
19:44 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,990 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
08:32 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012
Свойства файла |
Значение |
---|---|
Имя файла |
Amd64_1200b05a8d62e3cf9119c73df7d517cb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_fdae63b8282db43f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
707 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
19:45 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_6d610ec860864cd92205cfe04cd41eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_404439157aae4111.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
709 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
19:45 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_9002e01219adbe23.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,994 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
12:45 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-photo-image-codec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16474_none_33e4448e61504ced.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
20,990 |
Дата (UTC) |
23-Nov-2013 |
Время (UTC) |
08:32 |
Платформа |
Неприменимо |