Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Имеется сервер под управлением Windows Server Multipoint 2012 с одного или нескольких станций пользователей.

  • Подключить диск USB CD/DVD с одной из станций. Диск может быть автономным питанием диска или USB-питанием диска.


В этом случае устройство не отображается в проводнике Windows. Вместо этого диска содержит восклицательный знак (!) рядом с ним в диспетчере устройств и показывает статус «STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE».

Решение

Сведения об исправлении

Доступно исправление от службы поддержки Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо иметь накопительный пакет обновления 2 для Windows Multipoint Server 2012.

Необходимость перезагрузки

Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файле Windows 8 и Windows Server 2012 и заметкиВажно. Исправления для Windows 8 и Windows Server 2012 включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012 и Windows 8

    RTM

    LDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные «сведения о файлах для Windows Server 2012 и Windows 8. Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Cdrom.sys

6.2.9200.16860

136 192

03-Mar-2014

23:17

x86

Cdrom.sys

6.2.9200.20978

134,656

01-Mar-2014

07:12

x86

Rdpclip.exe

6.2.9200.16862

258,048

05-Mar-2014

23:42

x86

Rdpclip.exe

6.2.9200.20981

258,048

05-Mar-2014

23:34

x86

Для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Cdrom.sys

6.2.9200.16860

173,056

03-Mar-2014

23:18

x64

Cdrom.sys

6.2.9200.20978

173,056

01-Mar-2014

07:31

x64

Rdpclip.exe

6.2.9200.16862

315 904

05-Mar-2014

23:56

x64

Rdpclip.exe

6.2.9200.20981

315 904

05-Mar-2014

23:33

x64

Для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе ARM

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Cdrom.sys

6.2.9200.16860

119,128

06-Mar-2014

00:01

Неприменимо

Rdpclip.exe

6.2.9200.16862

233,984

05-Mar-2014

23:31

Неприменимо

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012 и Windows 8

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе x86

Имя файла

X86_07726672ed713221dbc03ab025358168_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_f9bf6e8779fa3634.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

725

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

11:34

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

X86_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_5c681085751fb63e.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,092

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

00:32

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

X86_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_5cdb0d2e8e4e7493.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,092

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

00:23

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

X86_fd3ba28f8022ffd64184fb084c1d4200_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_629139fcc9c00a3f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

725

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

11:34

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_fe94c545dc7a76a9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,426

Дата (UTC)

05-Mar-2014

Время (UTC)

23:56

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_ff07c1eef5a934fe.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,426

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

00:18

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 8 и Windows Server 2012

Имя файла

Amd64_136269c02343d68ae065f0d95151e299_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_1cf1c24114a50359.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

729

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

11:23

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Amd64_4da6a9b1bdfd45cfb7518e0c5d8cee29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_c31a37588aac2ac7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

729

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

11:23

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Amd64_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_b886ac092d7d2774.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,096

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

02:37

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Amd64_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_b8f9a8b246abe5c9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,096

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

01:55

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_5ab360c994d7e7df.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,430

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

02:37

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20981_none_5b265d72ae06a634.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,430

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

02:12

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows 8 для систем на базе ARM

Имя файла

Arm_cdrom.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_5c6a82dd751cd504.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,092

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

01:52

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Arm_d9dc7322715a29283a4e2ae69ca6457b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_27faa4b4113e0d62.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

725

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

11:21

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-t..lipboardredirection_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16862_none_fe97379ddc77956f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

4,426

Дата (UTC)

06-Mar-2014

Время (UTC)

02:02

Хэш SHA-1

Неприменимо

Хеш-код MD5

Неприменимо


Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×