Технологии туннелирования IPv6, например, ISATAP и 6to4 и Teredo не работают на компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 Server Core

Симптомы

На компьютере под управлением Windows Server 2008 R2 Server Core могут возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:

Технологии туннелирования IPv6, например, ISATAP и 6to4 и Teredo работать неправильно, если компьютер входит в сеть.
Не отображается адаптеры туннеля Teredo, ISATAP или 6to4, при выполнении ipconfig/all команды.
Использование ЦП, на котором размещена служба модуля поддержки IP (iphlpsvc) процесс Svchost.exe чрезмерно высокой.
Не удается найти файл Tunnel.sys на компьютере.Примечание. По умолчанию файл Tunnel.sys находится в следующей папке:

%windir%\system32\drivers\

Причина

Эта проблема возникает из-за отсутствия файла Tunnel.sys. Этот файл определяет все функции, основанные на технологии туннелирования IPv6.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления на компьютере должна быть запущена Windows Server 2008 R2 Server Core.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2

Важно. Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления обычно входят в состав того же пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется в Windows Server 2008 R2, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Tunnel.sys	6.1.7600.16559	125,440	24-Mar-2010	03:28	x64
Tunnel.sys	6.1.7600.20676	125,440	24-Mar-2010	03:37	x64

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64

Имя файла	Версия файла	Размер файла	Дата	Время	Платформа
Tunnel.sys	6.1.7600.16559	252,416	24-Mar-2010	03:09	IA-64
Tunnel.sys	6.1.7600.20676	252,416	24-Mar-2010	03:12	IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о технологии туннелирования IPv6 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Общие сведения о технологии туннелирования IPv6 Дополнительные сведения о IPconfig посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

Общие сведения о IPconfigДля получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64

Имя файла	Amd64_1dd3b5af2619878c27633927016dd0ad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_bc414a0c5f4957d5.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	698
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Amd64_352c5bb7268352abca32c02d5c974ddb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4911a3abbd71990a.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	703
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Amd64_9798273f8ef473f2dd3a915c4f201a64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_2261f2af7919d5e7.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	703
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Amd64_c6d1a948425671251c002e946e18d537_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_3e416fee63fa556e.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	698
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_5e12d039a924062c.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	710
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	07:56

Имя файла	Amd64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_5e83cc4ec25491d3.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	710
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	08:00

Имя файла	Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_ff836f6d9e496cf8.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	33,078
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	08:10

Имя файла	Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_fff46b82b779f89f.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	33,078
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	08:11

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,689
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

Имя файла	Ia64_15c3dd86d4bb659c710409e8270fcdfd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c534f1bc319351db.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	701
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Ia64_57d6576dd1e537218cc2c361c320178d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_de41b333323e1436.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	701
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Ia64_d6b30493e700e5ecbb733b0b5d1156c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ed7d51ee485dd474.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	696
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Ia64_e3a4d2c2f0ff9176a9c789a4604b5a38_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a9e89141c83ab8e9.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	696
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13

Имя файла	Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_01f5d8abf0c49df2.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	709
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	07:59

Имя файла	Ia64_microsoft-windows-ndiscleanup_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_0266d4c109f52999.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	709
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	07:58

Имя файла	Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_a36677dfe5ea04be.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	33,076
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	08:07

Имя файла	Ia64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_a3d773f4ff1a9065.manifest
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	33,076
Дата (UTC)	24-Mar-2010
Время (UTC)	08:06

Имя файла	Update.mum
Версия файла	Неприменимо
Размер файла	1,684
Дата (UTC)	25-Mar-2010
Время (UTC)	00:13