Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • У вас есть компьютер под управлением Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.

  • Вход на компьютер в первый раз.

  • Завершить процесс out of box experience (OOBE).

В этом случае ожидаемый макет экрана Пуск заменяется только пять приложений для магазина Windows.

Примечание. Заранее установленные изготовителем приложений для магазина Windows сторонних следует закрепить на начальном экране.

Причина

Эта проблема возникает из-за состязания. Таким образом неправильно инициализируются некоторых приложений для магазина Windows.

Решение

Для решения этой проблемы установите набор обновлений 2995388. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2995388 октября 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Примечание. Этот накопительный пакет обновления является профилактического исправление не корректирующих исправление. Таким образом она эффективна только для пользователей, если они не вошедшие в систему на компьютере до установки накопительного пакета обновления. Эта проблема уже возникла для пользователя, установка накопительного пакета обновления не решит эту проблему.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×