Симптомы
Предположим, что прямой доступ или VPN настроен на компьютере под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. При использовании подключения VPN или прямой доступ к Интернету в случае принудительного туннелирования (FT), управление службы удаленного доступа (RaMgmtSvc.dll) утечки памяти.
Причина
Эта проблема возникает потому, что служба удаленного доступа управления хранится информация о всех конечных точек (IP-адреса) через Интернет, к которому осуществляется клиентом. Эта информация ресурсов является для мониторинга и отчетности. Он не освобождаются, пока служба остановлена.
Решение
Для решения этой проблемы для Windows Server 2012 R2 установите обновление 2919355.
Для решения этой проблемы для Windows Server 2012, установите исправление, описанное в данной статье.
Сведения об обновлении для Windows Server 2012 R2
Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г
Сведения об исправлении для Windows Server 2012
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012.
Сведения о реестре
Для установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, перечисленные в следующих таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012I важного Исправления для Windows Server 2012 включены в те же пакеты исправлений Windows 8. Тем не менее только Windows 8 отображается на странице запрос исправления. Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправление, описанное в разделе «Windows 8». Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2012»». MUM, МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Raacctdbschema.sql |
Неприменимо |
28,577 |
06-Jul-2012 |
19:57 |
Неприменимо |
|
Ramgmtsvc.dll |
6.2.9200.20886 |
822,272 |
25-Nov-2013 |
23:28 |
x64 |
|
Remoteaccess.events.xml |
Неприменимо |
1,015 |
06-Jul-2012 |
19:57 |
Неприменимо |
|
Remoteaccessdbverification.dll |
6.2.9200.20521 |
11,776 |
20-Sep-2012 |
06:12 |
x64 |
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, перезапустите службу удаленного управления доступом периодически.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 на базе x64
|
Свойства файла |
Значение |
|---|---|
|
Имя файла |
Amd64_e784be2b75d36185b7257ce4a60fcb72_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20886_none_22b551a54eb37c00.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
701 |
|
Дата (UTC) |
26-Nov-2013 |
|
Время (UTC) |
11:55 |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-ramgmtsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20886_none_1373ed98be6c12ed.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
32,750 |
|
Дата (UTC) |
26-Nov-2013 |
|
Время (UTC) |
11:55 |
