Устранение неполадок со звуком в Windows при помощи средства Boot Camp

Способ 1. Установите последнюю версию Boot Camp

Чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp, выполните следующие действия.

1. Перейти к поддержке Boot Camp.

2. Выберите пункт Загрузки.

3. Прокрутите страницу, чтобы найти последнее обновление Boot Camp для вашей системы Mac.

4. Нажмите кнопку Загрузить.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление Boot Camp.

6. Перезагрузите компьютер Mac.
   
   Внимание! Средство Boot Camp 4.0 не поддерживает системы Windows XP или Windows Vista.

Способ 2. Установите последнюю версию звуковых драйверов

Установите звуковой драйвер с диска Mac OS или загрузите последнюю версию звукового драйвера с сайта компании Apple.

Вариант 1. Установите драйверы с диска Mac OS

1. Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

2. Вставьте установочный диск Mac OS.
   
   А. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
   Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
   В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
   Г. Дважды щелкните файл setup.exe.
   Д. Нажмите кнопку Установить.

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

4. Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 2. Установите драйверы с веб-сайта компании Apple

1. Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

2. Откройте веб-браузер Internet Explorer и перейдите к Поддержке Apple.

3. Выберите пункт Загрузки.

4. Прокрутите страницу, чтобы найти последнюю версию звуковых драйверов для вашей системы Mac.

5. Нажмите кнопку Загрузить.

6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию звуковых драйверов для вашего компьютера Mac.

7. Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 3. Загрузите и установите последнюю версию драйверов Realtek.

Чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов Realtek с веб-сайта изготовителя, выполните указанные ниже действия.

1. Перейти в Центр загрузки Realtek. 

2. В поле Download Search (Поиск загрузок) введите drivers и нажмите кнопку Go (Перейти).

3. Выберите название программного обеспечения, соответствующее имеющемуся у вас набору микросхем Realtek.
   
   Дополнительные сведения см. в документации на компьютер.

4. Выберите сайт, соответствующий вашей системе Windows.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйверов.

Способ 4. Восстановите драйверы Boot Camp.

Чтобы восстановить драйвера BootCamp, сделайте следующее.

1. Восстановите драйверы Boot Camp.

2. Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

3. Вставьте установочный диск Mac OS. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку
   
   А. Нажмите на кнопку "Пуск" и выберите пункт Компьютер.
   Б. Выберите дисковод с диском Mac OS.
   В. Дважды щелкните папку Boot Camp.
   Г. Дважды щелкните файл setup.exe.

4. Нажмите кнопку Восстановить.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить драйверы.

6. Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 5. Переустановите звуковые драйверы.

Чтобы установить звуковые драйвера, выполните следующие действия:

1. Включите компьютер Mac и загрузите систему Windows.

2. Откройте Диспетчер устройств.
   
   ДляWindows XP:
   
   А. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
   Б. Если значок Система отсутствует, выберите команду Переключение к классическому виду в левой области окна.
   В. Дважды щелкните значок Система.
   Г. Откройте вкладку Оборудование.
   Д. Нажмите кнопку Диспетчер устройств.
   
   Для Windows Vista или Windows 7.
   
   А. Нажмите кнопку Пуск.
   Б. В поле Поиск введите "диспетчер устройств" и выберите элемент Диспетчер устройств в списке результатов.
   

3. Дважды щелкните значок Звуковые, видео и игровые устройства.

4. Дважды щелкните звуковое устройство.

5. Откройте вкладку Драйвер.

6. Нажмите кнопку Удалить.

7. При необходимости перезагрузите Windows.

8. Вставьте установочный диск Mac OS.

9. Если диалоговое окно установщика не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

10. Выберите дисковод с диском Mac OS.

11. Дважды щелкните папку Boot Camp.

12. Дважды щелкните файл setup.exe.

13. Нажмите кнопку Установить.

14. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

15. Перезагрузите компьютер Mac.

Способ 6. Переустановка Boot Camp.

Чтобы удалить и заново установить службы Boot Camp, выполните указанные ниже действия.