Устранение неполадок с производительностью клавиатуры Microsoft SwiftKey

1 - Почему у меня возникает большая задержка с клавиатурой Microsoft SwiftKey для Android?

Мы уделяем большое внимание производительности и скорости в каждой сборке приложения. Чтобы обеспечить максимальное удобство работы, мы рекомендуем установить самое актуальное обновление, доступное в Магазине Google Play.

Если клавиатура Microsoft SwiftKey замедляет работу, это может быть вызвано одной из нескольких причин:

1. Существуют приложения, которые потребляют слишком много памяти, поэтому клавиатура не может использовать достаточно для быстрой работы. Это происходит, когда у вас запущено несколько приложений с высоким уровнем использования памяти, поэтому если у вас открыты такие приложения, попробуйте закрыть их.

2. Вы используете приложения для оптимизации производительности, которые не позволяют microsoft SwiftKey работать в полной мере.

3. Телефон является устройством нижнего плана и не имеет достаточно памяти для использования клавиатурой. Если это ограничение на оборудование, это очень мало, что можно сделать. Закрытие приложения (путем переключения клавиатуры или остановки вручную) приведет к перезагрузке и освобождению памяти, но начальная загрузка будет медленной.

4. Вы используете несколько языков и включите Flow. Попробуйте придерживаться одного языка и отключить Flow.

5. Иногда рекомендуется очистить кэш приложений, так как это может помочь в крайнем случае, но обычно мы не рекомендуем это решение в качестве решения для задержки.

2 . Почему мой аккумулятор очень быстро разряжается при использовании Microsoft SwiftKey?

Если вы используете определенные приложения для экономии заряда батареи или мониторинга для отслеживания потребления энергии устройства, например Battery Doctor или Greenify, возможно, клавиатура Microsoft SwiftKey была помечена как высокая энергопотребление.

Имейте в виду, что такие отчеты относятся только к проценту потери батареи, связанной с каждым используемым приложением.

В отличие от этого, чтобы узнать, какой процент фактической емкости батареи использует каждое приложение, следует проверка параметры Android в разделе Параметры > батареи.

Например, если ваша батарея полностью заряжена, есть только два приложения, каждое из которых отвечает за половину этой потери батареи, и заряд батареи падает до 98 %. Врач по батарее сообщит оба приложения с 50 % потребления каждое, в то время как параметры Android будут сообщать оба приложения с 1 % каждое.

Тем не менее, если вы заметили, что энергопотребление в настройках Android превышает 1 % или ваш аккумулятор фактически разряжается быстрее, чем обычно, отправьте запрос в службу поддержки и предоставьте следующие сведения:

• Версия клавиатуры Microsoft SwiftKey, которую можно найти в меню "Сведения о Microsoft SwiftKey"

• Текущая версия ОС Android

• Модель и модель устройства

• Используете ли вы определенное приложение для измерения использования батареи?

• Вы вошли в учетную запись Microsoft SwiftKey?

• Сколько языков вы включили в Microsoft SwiftKey?

• Возникли ли проблемы после изменения чего-либо на устройстве? Если да, то что это было?

3. Почему моя клавиатура Microsoft SwiftKey неоднократно сбой?

Если клавиатура Microsoft SwiftKey работает не так, как следует, попробуйте очистить данные и выполнить новую установку.

Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Microsoft SwiftKey и включено резервное копирование & синхронизации.

Нажмите кнопку обновления, чтобы принудительно создать резервную копию.

Затем выполните следующие действия.

1. Перейдите в параметры устройства.

2. Найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения"

3. Прокрутите вниз до "Клавиатура Microsoft SwiftKey" и выберите ее из списка

4. Выберите "Хранилище", а затем коснитесь, чтобы очистить кэш и данные.

5. Удаление Microsoft SwiftKey

6. Скачайте Microsoft SwiftKey еще раз из Google Play Store