Устранение неполадок с производительностью клавиатуры Microsoft SwiftKey

Если кажется, что клавиатура Microsoft SwiftKey быстро расходует заряд батареи, у вас возникают задержки клавиатуры или частые сбои, выполните действия по устранению неполадок, описанные ниже.

1. Почему возникает большая задержка?
2. Почему Microsoft SwiftKey быстро снижает заряд батареи?
3. Почему часто происходят сбои Microsoft SwiftKey?

1. Почему возникает большая задержка при работе с клавиатурой Microsoft SwiftKey для Android?

Мы уделяем большое внимание производительности и скорости в каждой сборке приложения. Чтобы обеспечить максимально удобные возможности, рекомендуется установить последнее обновление, доступное в Google Play Маркете.

Если клавиатура Microsoft SwiftKey работает медленнее, это может быть вызвано одной из нескольких причин.

1. Некоторые приложения потребляют слишком много памяти, поэтому клавиатура не может использовать достаточно памяти для быстрой работы. Это происходит, если запущено несколько приложений, использующих много памяти, поэтому, если у вас открыты приложения такого типа, попробуйте закрыть их.
2. Вы используете приложения для оптимизации производительности, которые не позволяют использовать весь потенциал Microsoft SwiftKey.
3. Телефон — это устройство более низкого класса, и у него недостаточно памяти для использования клавиатурой. Если это аппаратное ограничение, вы мало что можете сделать. Закрытие приложения (переключение клавиатуры или остановка его вручную) приведет к перезагрузке всех устройств и освобождению памяти, но начальная загрузка будет медленной.
4. Вы используете несколько языков и у вас включен Flow. Попробуйте использовать один язык и отключить Flow.
5. Иногда мы рекомендуем очистить кэш приложения, так как это может помочь в крайнем случае, но обычно мы не рекомендуем это делать для устранения задержек.

2. Почему батарея очень быстро разряжается при использовании Microsoft SwiftKey?

Если вы используете определенные приложения для экономии заряда батареи или мониторинга для отслеживания энергопотребления вашего устройства, например Battery Doctor или Greenify, возможно, для вашей клавиатуры Microsoft SwiftKey указано высокое энергопотребление.

Обратите внимание, что такие отчеты относятся только к проценту потери батареи , связанному с каждым используемым приложением.

Напротив, чтобы узнать, какой процент фактической емкости батареи использует каждое приложение, необходимо выполнить проверку параметров Android в разделе «Параметры > батареи».

Например, если батарея полностью заряжена, работает только два приложения, каждое из которых отвечает за половину этой потери батареи, и заряд батареи падает до 98%, Battery Doctor сообщит обо всех приложениях о потреблении 50% каждое, в то время как настройки Android сообщат обоим приложениям о 1% каждого.

Но если вы заметили, что в настройках Android энергопотребление составляет более 1 % или батарея действительно разряжается быстрее, чем обычно, отправьте запрос в службу поддержки и укажите следующие сведения:

• Вашу версию клавиатуры Microsoft SwiftKey можно найти в меню "О Microsoft SwiftKey"
• Текущая версия ОС Android
• Производитель и модель устройства
• Вы используете конкретное приложение для измерения расхода заряда батареи?
• Вы вошли в учетную запись Microsoft SwiftKey?
• Сколько языков или какие языки включены в Microsoft SwiftKey?
• Проблемы начались после изменения чего-либо на устройстве? Если да, то что это было?

3. Почему часто происходит сбой работы клавиатуры Microsoft SwiftKey?

Если клавиатура Microsoft SwiftKey работает неправильно, попробуйте очистить данные и выполнить новую установку.

Войдите в свою учетную запись Microsoft SwiftKey и у вас включено резервное копирование & синхронизация.

Нажмите кнопку обновления, чтобы принудительно создать резервную копию.

После этого:

1. Перейдите к параметрам устройства
2. Найдите "Диспетчер приложений" или "Приложения"
3. Прокрутите вниз до пункта "Клавиатура Microsoft SwiftKey" и выберите ее в списке
4. Выберите "Хранилище" и коснитесь экрана, чтобы очистить кэш и данные
5. Удаление Microsoft SwiftKey
6. Еще раз скачайте Microsoft SwiftKey из Google Play Маркета

Если кажется, что клавиатура Microsoft SwiftKey быстро расходует заряд батареи, у вас возникают задержки клавиатуры или частые сбои, выполните действия по устранению неполадок, описанные ниже.

1. Почему возникает большая задержка?
2. Почему Microsoft SwiftKey быстро снижает заряд батареи?
3. Почему часто происходят сбои Microsoft SwiftKey?

1. Почему возникает большая задержка при работе с клавиатурой Microsoft SwiftKey для iOS?

Мы уделяем большое внимание производительности и скорости в каждой сборке приложения. Чтобы обеспечить максимально удобные возможности, рекомендуется установить последнее обновление, доступное в AppStore.

1. Некоторые приложения потребляют слишком много памяти, поэтому клавиатура не может использовать достаточно памяти для быстрой работы. Это происходит, если запущено несколько приложений, использующих большой объем памяти, поэтому, если у вас открыты приложения такого типа, попробуйте закрыть их.
2. Вы используете приложения для оптимизации производительности, которые не позволяют Microsoft SwiftKey работать в полную силу.
3. Телефон — это устройство более низкого класса, и у него недостаточно памяти для использования клавиатурой. Если это аппаратное ограничение, вы мало что можете сделать. Закрытие приложения (переключение клавиатуры или остановка его вручную) приведет к перезагрузке всех устройств и освобождению памяти, но начальная загрузка будет медленной.
4. Если у вас загружены два языка и включен Flow. Попробуйте использовать один язык и отключить Flow.
5. Иногда мы рекомендуем удалить и переустановить приложение. Это часто устраняет любые проблемы, которые могут повлиять на производительность. Если вы боитесь потерять какие-либо из выученных слов, убедитесь, что вы вошли в систему со своей учетной записью и что у вас включено резервное копирование & синхронизация . 

2. Почему батарея очень быстро разряжается при использовании Microsoft SwiftKey?

Пожалуйста, проверка включите SwiftKey, чтобы работать в фоновом режиме. Как правило, на iOS это сильно расходует заряд батареи. Фоновое обновление приложения можно отключить.

• Нажмите "Параметры".
• Коснитесь значка "Общие"
• Коснитесь фонового обновления приложения
• Переведите переключатель для SwiftKey

3. Почему часто происходит сбой работы клавиатуры Microsoft SwiftKey?

Если клавиатура Microsoft SwiftKey работает неправильно, попробуйте очистить данные и выполнить новую установку. Это часто устраняет любые проблемы, которые могут повлиять на производительность. Если вы боитесь потерять какие-либо из выученных слов, убедитесь, что вы вошли в систему со своей учетной записью и что у вас включено резервное копирование & синхронизация .