Примечание: Поддержка классических приложений Internet Explorer 11 будет отменена 15 июня 2022 г. (список области действия см. в вопросе и о том, как это сделать). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее об этом...

ВВЕДЕНИЕ

В этой статье рассмотрено устранение возможных проблем, которые могут возникнуть при использовании Windows Internet Explorer 7 или Windows Internet Explorer 8 на компьютере с Windows Vista.

Дополнительная информация

Невозможно просматривать Интернет. При использовании Internet Explorer вы получаете сообщение об ошибке При использовании Internet Explorer вы получаете сообщение об ошибке При работе в Internet Explorer вы испытываете проблемы с повреждениями



















файлов.

Невозможно просматривать Интернет

Internet Explorer нельзя использовать для веб-браузера. Кроме того, другие приложения не могут получить доступ к Интернету. Эта проблема может быть причиной любого из следующих причин:

  • Проблемы с брандмауэром или его конфигурацией

  • Проблемы с драйверами сетевых адаптеров

  • Проблемы с текущей установкой Winsock или протоколов TCP/IP

  • Неправильные записи в файле Hosts на компьютере. Для получения дополнительных сведений щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний

    Майкрософт:

    936211 Устранение неполадок сетевого подключения в Internet Explorer

Вы испытываете низкую производительность или медленное просмотр веб-страниц





Браузер может отвечать медленно. Кроме того, при просмотре веб-страницы может быть медленное или медленное время загрузки. Как правило, проблемы с медленной производительностью и просмотром веб-страниц возникают в следующих случае:

  • Необходимо выполнять обслуживание в Internet Explorer с помощью встроенных средств.

  • В Internet Explorer есть конфликтующие или неправильные параметры.

  • Сторонние программы не работают с Internet Explorer.

  • Отсутствует один из .dll, связанных с Internet Explorer, заменен неправильной версией или установлен неправильно.
    Чтобы узнать больше о том, как оптимизировать Internet Explorer, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

    936213 Оптимизация Internet Explorer

При использовании Internet Explorer вы получаете сообщение об ошибке

Примечание. Этот раздел относится только к Windows Internet Explorer 7.

При попытке открыть Internet Explorer может появиться сообщение об ошибке "Веб-страницу не отображается". Кроме того, Internet Explorer может перестать отвечать при его открытие или использовании. Это может произойти по одной из следующих причин:

  • Проблемы или конфликты с другим установленным программным обеспечением.

  • Учетная запись пользователя повреждена.

  • Компьютер заражен вредоносным программным обеспечением сторонних разработчиков или вирусами.

  • Проблемы с настройками конфигурации и проблемы совместимости в Internet Explorer.


    Примечание. Эти проблемы могут возникать из-за того, что необходимо выполнить обслуживание Internet Explorer, в Internet Explorer есть конфликтующие или неправильные параметры либо отсутствует или поврежден один из .dll Internet Explorer.

Для получения дополнительных сведений щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

936214 Устранение неполадок совместимости, влияющих на Internet Explorer 7 в Windows Vista

Вы непредвиденное поведение в Internet Explorer





Непредвиденное поведение в Internet Explorer может быть вызвано надстройкими или панелью инструментов. Чтобы исправить это, сбрось или оптимизируйте Internet Explorer, чтобы убедиться, что internet Explorer установлен правильно. Чтобы получить дополнительные сведения о том, как устранить эти проблемы, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

936213 Оптимизация и сброс internet Explorer

Проблемы с повреждениями файлов

Повреждения файлов или параметры операционной системы могут привести к ошибкам в Internet Explorer. Для получения дополнительных сведений щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:

936212 Восстановление операционной системы и восстановление конфигурации операционной системы до более ранней точки времени в Windows Vista

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×